Julgue os próximos itens, acerca do tema atendimento....

#Questão 10848 - Administração, Atendimento ao Cliente, CESPE / CEBRASPE, 2009, EMBASA/BA, Assistente de Saneamento

Julgue os próximos itens, acerca do tema atendimento.

O conhecimento das necessidades dos clientes é um desafio de qualquer organização que possui foco no cliente. A vantagem de tal conhecimento se deve à possibilidade de oferecer produtos e serviços que serão aceitos por toda a vida desses clientes.

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