Questão Q10827
2011 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Assembléia Legislativa - CE
Administração Atendimento ao Cliente
Prova: Concurso Assembléia Legislativa - CE - Analista Legislativo Área Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2011 • Assembléia Legislativa - CE

Com relação a gestão de pessoas, julgue os itens a seguir...

Com relação a gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O excesso de queixas no atendimento ao cliente é indicador, a priori, da necessidade de treinamento na organização.

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