O conteúdo ocupa o centro da estratégia de comunicação.

A Inbound marketing, SEO, landing pages, automação de marketing. B Branded content, propaganda, social media marketing C Aumento de vendas, redução de custos, fidelização dos clientes. D Relacionamento com os usuários, consolidação da marca, acesso a informações privilegiadas. E Objetivos da comunicação, definição do público-alvo, produção do conteúdo, métricas.