A Política Nacional de Humanização tem como diretrizes g

A implantar, estimular e fortalecer Grupos de Trabalho de Humanização com plano de trabalho definido. B estimular práticas resolutivas, racionar e adequar o uso de medicamentos, eliminando ações intervencionistas desnecessárias. C viabilizar a participação dos usuários nas unidades de saúde através das conferências de saúde. D adequar os serviços ao ambiente e à cultura local, respeitando a privacidade e promovendo a ambiência acolhedora e confortável. E implementar sistema de comunicação e informação que promova o autodesenvolvimento e amplie o compromisso social dos trabalhadores de saúde.