A prática do ITIL versão 4 que tem por objetivo minimizar

#Questão 1022546 - Governança de TI, ITIL, FGV, 2022, TJ-DFT, Analista Judiciário - Segurança da Informação

A prática do ITIL versão 4 que tem por objetivo minimizar o impacto negativo de uma interrupção não planejada de um serviço, restaurando a operação normal do serviço o mais rápido possível, é o gerenciamento de:

A) ativos;

B) configuração;

C) incidentes;

D) release;

E) risco.

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