Questão Q1020302
2022 INSTITUTO AOCP BANESE
Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI
Prova: INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento • BANESE

Na gestão de serviços de tecnologia da informação, uma

Na gestão de serviços de tecnologia da informação, uma das práticas que estrutura a definição, construção, reuso e compartilhamento do conhecimento é conhecida como 

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