Relacione o tipo de cliente às suas características. 1. C

Questão Q1017022

2022 FGV Câmara de Taubaté - SP

Gestão de Pessoas Responsabilidade de Linha e Função de Staff Agregando Pessoas

Prova: FGV - 2022 - Câmara de Taubaté - SP - Recepcionista Legislativo - Edital nº 01 • Câmara de Taubaté - SP

Relacione o tipo de cliente às suas características.

1. Cliente interno

2. Cliente externo

( ) Todo o staff da empresa, tais como coordenadores, supervisores, gerentes e colaboradores em geral.

( ) É considerado a razão de existência da empresa.

( ) Pessoas que procuram os produtos ou serviços de uma empresa.

( ) É considerado a alma da empresa.

( ) Cliente, usualmente, mais exigente, cujo feedback é uma importante ferramenta de controle de qualidade dos serviços e produtos da empresa.

Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.

A 1, 1, 2, 2 e 2. B 1, 2, 2, 1 e 2. C 2, 2, 1, 1 e 1. D 2, 2, 1, 1 e 2. E 2, 1, 1, 2 e 1.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente

Carregando comentários...