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Ao se segmentar um mercado, identificam-se compradores com comportamentos de compras heterogêneos quanto às preferências.

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Muito embora seja reconhecido que as pesquisas e o estudo de comunicação de massa, como ciência isolada, mal tenham se iniciado, é evidente que a fusão de conhecimentos acumulados tem possibilitado o desenvolvimento progressivo dessa área, aplicada em várias relações, como as decorrentes da atividade turística.

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A maioria dos países em desenvolvimento deu origem a uma indústria de turismo com base em sua cultura urbana.

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O meio ambiente físico é um aspecto secundário do produto turístico.

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A empresa hoteleira possui muitos motivos de ordem material que justificam a sua existência, o seu lucro e a qualificação dos seus colaboradores.

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A disposição de servir é um atributo secundário na excelência do atendimento.

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A única função do marketing é captar permanentemente as necessidades dos clientes.

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É importante o comprador conhecer seus fornecedores para organizar melhor as suas atividades diárias, como, por exemplo, os horários de visitas.

À luz do assunto abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.

O turismo tem potencialmente um grande número de custos sociais e culturais.

À luz do assunto abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.

O turismo pode ajudar, reconhecer e promover culturas distintas, e, ao mesmo tempo, alterar e distorcer padrões culturais no processo.