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Q74846
Com relação aos tipos de fontes de informação em ciência e tecnologia, julgue os itens seguintes. Os filmes e vídeos, considerados fontes de informação secundária, são utilizados cada vez mais nas diversas áreas da ciência e tecnologia, especialmente em atividades relacionadas ao ensino. Não constituem tipo de documento de fácil aquisição, pois, geralmente, não participam do circuito comercial de vendas. Sua divulgação mais evidente se dá por meio de anúncios publicados em revistas especializadas ou por ocasião de feiras e exposições técnicas.
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Q74845
Com relação aos tipos de fontes de informação em ciência e tecnologia, julgue os itens seguintes. As publicações periódicas são fontes de informação primária que apresentam resultados de projetos técnico-científicos elaborados em linguagem concisa. Essas publicações concentram-se no conteúdo, permitindo ao leitor acompanhar o processo que gerou as informações e executar desenvolvimentos a partir dessa leitura.
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Q74843

Com relação ao serviço de referência, julgue os seguintes itens.
O serviço de alerta é uma atividade meio, utilizado para facilitar e dinamizar o acesso e o uso das coleções das bibliotecas, unidades de informação e centros de documentação.
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Q74841

Com relação ao serviço de referência, julgue os seguintes itens.
As questões de referência podem ser classificadas em: informacionais (factuais e bibliográficas), instrucionais ou direcionais (orientação ao uso dos recursos da biblioteca, encaminhamento a outras bibliotecas, apoio aos trabalhos de usuários) e questões de pesquisas.
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Q74839

Com relação ao serviço de referência, julgue os seguintes itens.
As linhas de atuação dos serviços de referência, comuns a todas as bibliotecas, incluem, entre outros, a educação do usuário, a comunicação visual da biblioteca, o empréstimo, serviços de alerta e supervisão ao setor.
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Q74838
Acerca das funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem. Atualmente, o significado do conceito de treinamento dos usuários de bibliotecas tornou-se mais restritivo, passando a ser visto como um processo de educação, capaz de desenvolver sua capacidade de uso da biblioteca.
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Q74836
Acerca das funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem. Para avaliar o uso de catálogos pelos usuários dos serviços de informação de uma biblioteca, as entrevistas são menos eficientes que os questionários, os quais devem ser aplicados em três momentos — antes, durante e após o uso dos catálogos —, com destaque para as perguntas que devem ser respondidas durante a utilização do catálogo.
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Q74834
Acerca das funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem. A eficiência do serviço de referência depende da habilidade do bibliotecário em se relacionar com o usuário, identificar as necessidades de informação desse usuário e encontrar e selecionar as respostas adequadas a essas necessidades.
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Q74833
Acerca das funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem. Entre os atributos do bibliotecário de referência que influenciam a qualidade do atendimento dos usuários, incluem-se conhecimento do acervo, cultura geral, capacidade e disposição para se comunicar, capacidade para tomar decisões, consciência de suas responsabilidades profissionais, eficiência e experiência no exercício da função.
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Q74830

A respeito de recursos e serviços de informação, julgue os itens subseqüentes.
Para eliminar barreiras existentes entre usuários potenciais e fontes de informação na divulgação dos serviços de informação à comunidade, particularmente durante a implantação desses serviços, basta oferecer explicações sucintas relativas ao serviço, à sua importância e utilidade, ao tipo de informação que é oferecida e ao modo de acessá-la.