789481 Q8076
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de processos de acreditação de organismos de avaliação de conformidade, julgue os próximos itens.

A acreditação de um laboratório de calibração é concedida por especialidade da metrologia para determinada relação de serviços, incluindo faixas e melhores capacidades de medição.

789482 Q8075
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Os princípios do sistema de gestão da qualidade incluem: foco no cliente, liderança, envolvimento de pessoas, abordagem de processo, abordagem sistêmica para a gestão, melhoria contínua, abordagem factual para tomada de decisões e benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.

789483 Q8074
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Política de qualidade é um guia para as ações gerenciais e meta de qualidade, um alvo visado.

789484 Q8073
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Para que um produto seja fabricado com qualidade, seus componentes devem ser, necessariamente, adquiridos de organizações que possuam certificados de qualidade.

789485 Q8072
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Entre os termos empregados na gestão da qualidade, processo significa a sequência a ser seguida ao se testarem as condições de trabalho de uma fábrica.

789486 Q8071
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

O gerenciamento da qualidade total é um conceito de controle que atribui às pessoas — e não somente aos gerentes e dirigentes — o alcance de padrões de qualidade.

789487 Q8070
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.

Os Estados Unidos da América e o Japão iniciaram juntos os programas de qualidade total, na forma em que eles se encontram hoje.

789488 Q8069
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.

A primeira norma a respeito de aceitação do material recebido, a British Standard 600, foi elaborada na década de 30.

789489 Q8068
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.

A implantação do programa de qualidade, no Brasil, se deu juntamente com a implantação da indústria automobilística.

789490 Q8067
Administração
Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.

Ao longo dos séculos, as estratégias de gerenciamento para a qualidade sofreram mudanças contínuas em resposta à sucessão contínua de mudanças nas forças políticas, sociais e econômicas.