“A grave crise que o setor de saúde no Brasil vem enfrentando nos últimos anos se expressa como uma crise de governabilidade do sistema e das organiza- ções de saúde, de resolutividade e eficiência. Esta crise tem impulsionado experiências inovadoras no que se refere tanto ao desenho de novos sistemas de gestão, como ao desenvolvimento de ferramentas gerenciais.” (AZEVEDO; BRAGA NETO; SÁ, 2002, p. 236). Dessas transformações surge a necessidade de revisão da concepção de organização, da noção de sujeito e do entendimento dos processos intersubjetivos em seu interior, donde entende-se a abordagem psicossociológica uma contribuição importante neste sentido. Pergunta-se, dentre as contribuições da abordagem psicossociológica para a análise e intervenção...
Em relação à abordagem da psicodinâmica do trabalho proposta por Christophe Dejours, é correto afirmar que ela
Ao tratar o tema da banalização do mal, Dejours aponta que a virilidade éumsuplemento do(a):
João é gerente de marketing na Cia XYZ. Sabendo que a natureza do trabalho de sua equipe exige criatividade e flexibilidade, João dá total liberdade ao grupo para tomar decisões, atuando somente quando solicitado. As tarefas são divididas pelos próprios membros da equipe, com a mínima intervenção de João. Pode-se afirmar que João adota um estilo de liderança:
O trabalho em equipe é hoje uma prática crescente no atendimento à saúde (Queiroz,Moré,2004).As equipes se caracterizam pelo modo de interação presente na relação entre profissionais (Chiattone,200),que pode ser interdisciplinar,multidisciplinar e transdisciplinar.Sobre a atuação do psicólogo na equipe multiprofissional,assinale a alternativa incorreta:
A partir do artigo de Freudenberger ,em 1974,denominado Staff Burnout ,a Síndrome de Burnout passou a ser pesquisada. Em relação à essa síndrome é correto afirmar que:
Para assegurar que as medidas de controle estabelecidas estejam funcionando como prescrito de maneira consistente e contínua e para concluir sobre a adequação do ambiente de controle, os passos de auditoria são estabelecidos, em uma guia de auditoria, na etapa
A técnica de auditoria denominada test-deck trata-se de
Um dos primeiros passos para efetuar a contagem por pontos de função de um sistema, é definir o tipo de contagem que será efetuado. Esses tipos se dividem em
