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Q137894
Considerando que o gerenciamento de conflito pode ser um desafio para gestores e demais colaboradores nas organizações, julgue os itens a seguir. A natureza de um conflito pode originar-se de três fontes: comportamental, estrutural e externa.
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Q137892
Considerando que o gerenciamento de conflito pode ser um desafio para gestores e demais colaboradores nas organizações, julgue os itens a seguir. O estilo certo de gerir conflitos consiste na busca do consenso e no convencimento das partes quanto à realidade envolvida.
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Q137890
Considerando que o gerenciamento de conflito pode ser um desafio para gestores e demais colaboradores nas organizações, julgue os itens a seguir. Os conflitos não são naturais e nem desejáveis, por isso devem ser evitados para prevenir o surgimento de divergências entre os trabalhadores.
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Q137889
Considerando a gestão do clima e da cultura organizacional como estratégia necessária à gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. A cultura de uma organização atua como um elemento unificador, pois, mesmo que os indivíduos possuam características individuais diferentes, eles pensam e criam soluções de forma semelhante, a fim de que os objetivos finais sejam alcançados.
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Q137887
Considerando a gestão do clima e da cultura organizacional como estratégia necessária à gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. O nível de favorabilidade do clima organizacional pode ser avaliado com base em taxa de turnover e de absenteísmo, em resultados de avaliações de desempenho e em tipos de queixas no serviço médico.
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Q137886
Considerando a gestão do clima e da cultura organizacional como estratégia necessária à gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. O clima organizacional diz respeito ao funcionamento das organizações, ao passo que a cultura organizacional refere-se às razões de funcionarem de determinada forma.
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Q137884
Com base na teoria de Senge (1990) acerca de organizações que aprendem, julgue os próximos itens. De acordo com o domínio visão compartilhada, os líderes devem compreender que uma visão não deve ser imposta e nem pode ser assimilada automaticamente.
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Q137883
Com base na teoria de Senge (1990) acerca de organizações que aprendem, julgue os próximos itens. O domínio chamado aprendizagem em equipe defende que a empresa deve ter uma missão genuína para que as pessoas deem o melhor de si e adotem uma visão compartilhada, segundo a qual o compromisso e o comprometimento prevaleçam em lugar da aceitação.
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Q137881
Com base na teoria de Senge (1990) acerca de organizações que aprendem, julgue os próximos itens. Considerado como a quinta disciplina, o domínio denominado pensamento sistêmico integra todos os outros uma vez que interrelaciona as partes do todo organizacional bem como evidencia as formas de criar e de mudar a realidade da organização.
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Q137880
Com base na teoria de Senge (1990) acerca de organizações que aprendem, julgue os próximos itens. Nas organizações que aprendem, tanto as pessoas utilizam padrões de comportamento bem definidos e exercitam-se na aprendizagem individualizada quanto a aspiração individual ganha liberdade.