221451 Q974330
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV

Após a realização das tarefas no início do turno, outras tarefas rotineiras precisam ser realizadas pelo zelador ao longo do dia.


Uma dessas tarefas é 

221452 Q974329
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV

Com relação à atuação do zelador para manutenção da segurança numa edificação ou condomínio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F para a falsa.


( ) O zelador não deve permitir a entrada de pessoas estranhas ao condomínio.

( ) O zelador deve solicitar o comparecimento da polícia, em casos de necessidade, evitando alarmar os moradores, porém comunicando imediatamente o síndico.

( ) O zelador pode abandonar a portaria a qualquer momento para tratar de assuntos que o concernam, pessoais ou profissionais.


...

221453 Q974328
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV

Um zelador recebe, na portaria, várias caixas que são empilhadas por ele sem obedecer a qualquer recomendação de arrumação. Em dado momento, essas caixas se desequilibram e ferem um funcionário do condomínio que passava pela portaria.


Pode-se afirmar que esse acidente de trabalho foi causado por

221454 Q974327
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV

Os cuidados com a aparência pessoal e a higiene são aspectos fundamentais para o exercício da profissão de zelador.

Sobre esses cuidados, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.


( ) O zelador deve manter as unhas cortadas e limpas e os cabelos cortados e penteados.

( ) O zelador deve usar perfumes com odor intenso para evitar que o odor da transpiração seja perceptível.

( ) O zelador deve manter o crachá de identificação, quando houver, exposto do lado externo do bolso esquerdo da blusa.

...
221455 Q974326
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV
Assinale a opção que relaciona três tipos de limpeza de piso em ordem crescente de eficácia na remoção de impurezas.
221456 Q974325
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV

A dosagem adequada de produtos de limpeza concentrados é de suma importância, visto que erros na diluição podem comprometer a eficácia do produto.

Um determinado produto químico deve ser diluído na proporção de 1 unidade do produto para 4 unidades de água.

Desta forma, para se obter 1 litro do produto final a ser utilizado na limpeza, a quantidade de produto concentrado que deve ser utilizada é de

221457 Q974324
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV
Um instrumento de limpeza que se constitui em uma boa alternativa ao uso do rodo na limpeza de pisos é conhecido pela sigla
221458 Q974323
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV
Dentre os equipamentos de limpeza relacionados a seguir, aqueles que são mais adequados à limpeza seca são
221459 Q974322
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV
Na limpeza de um piso de uma sala fechada, o procedimento adequado em relação ao sentido da realização do serviço é 
221460 Q974321
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2022
Banca: FGV

Com relação à limpeza de janelas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F para a falsa.


( ) Realizar a limpeza no alto à esquerda, indo progressivamente para a direita e descendo sempre que alcançar o lado direito.

( ) Deve-se limpar primeiramente a janela por fora, e depois iniciar a limpeza interna.

( ) O peitoril da janela deve ser limpo somente por dentro, com pano seco, para não molhar a parede.


As afirmativas são, respectivamente,