Questões de Concurso - Estude Grátis

21441 Q1113330

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações Relacionamento interpessoal

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

O zelador de um prédio público precisa lidar com diferentes situações e pessoas, e a mediação de solicitações e reclamações é uma parte importante do seu trabalho.

Analise as alternativas abaixo e assinale a CORRETA.

A Ao receber uma reclamação, o zelador deve ignorá-la, pois resolver conflitos entre os usuários do prédio é responsabilidade da administração. B O zelador deve tomar partido em discussões entre os usuários, defendendo aquele que ele considera estar com a razão. C O zelador deve evitar o diálogo com os usuários, pois isso pode gerar mais conflitos e reclamações. D O zelador deve ouvir com atenção as solicitações e reclamações, buscando soluções e o bom relacionamento entre os usuários do prédio. E O zelador deve anotar as reclamações em um caderno e guardá-las para si, para evitar que a administração do prédio tome conhecimento dos problemas.

21442 Q1113329

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

A manutenção adequada de jardins exige diversos cuidados para garantir a saúde e beleza das plantas.

Analise as alternativas abaixo sobre as práticas de jardinagem e marque a INCORRETA.

A A rega deve ser realizada de acordo com as necessidades de cada espécie, evitando o excesso ou a falta de água. B O controle de pragas e doenças deve ser feito apenas com a aplicação de inseticidas e fungicidas, sem a necessidade de outras medidas preventivas. C A poda é importante para remover partes secas ou doentes das plantas, além de controlar seu crescimento e formato. D A adubação fornece nutrientes essenciais para o desenvolvimento das plantas, devendo ser realizada periodicamente. E A escolha das plantas deve levar em consideração o clima da região, a luminosidade do local e a disponibilidade de água.

21443 Q1113328

Noções de Primeiros Socorros Primeiros Socorros

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

Durante o expediente, o zelador encontra um colega de trabalho caído no chão, desacordado, após sofrer uma queda da escada.
Assinale a alternativa que descreve a conduta CORRETA do zelador nessa situação de emergência.

A Levantar a vítima imediatamente e levá-la para a enfermaria do prédio. B Tentar acordar a vítima jogando água em seu rosto. C Movimentar a vítima para um local mais confortável e oferecer água com açúcar. D Administrar medicamentos para dor à vítima enquanto aguarda a chegada do socorro médico. E Manter a calma, verificar se a vítima está respirando e, se necessário, iniciar os procedimentos de reanimação cardiopulmonar (RCP) enquanto aguarda a chegada do socorro médico.

21444 Q1113327

Noções de Primeiros Socorros Sangramentos Feridas Primeiros Socorros + 2

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

Durante suas atividades, o zelador pode se deparar com emergências que exigem aplicação de primeiros socorros em si mesmo. Em situações em que o tempo de resposta é crítico e a ajuda externa não está imediatamente disponível, as decisões do zelador podem determinar a gravidade dos danos à sua saúde.

Sobre os procedimentos corretos que o zelador deve adotar ao prestar primeiros socorros a si mesmo, analise as alternativas abaixo e assinale a CORRETA.

A Se sofrer uma queimadura química na mão, o zelador deve imediatamente remover o produto químico com um pano seco e depois mergulhar a mão em gelo para aliviar a dor e prevenir danos adicionais. B Após um corte profundo no braço com sangramento moderado, o zelador deve evitar pressionar a ferida diretamente com a mão para não contaminar a área, mantendo o braço imóvel até que o sangramento pare naturalmente. C Em caso de inalação de gases tóxicos em um ambiente fechado, o zelador deve cobrir o rosto com um pano úmido e permanecer no local, controlando a respiração para minimizar a absorção de substâncias nocivas. D Se uma ferramenta pesada cair sobre o pé do zelador, causando inchaço e possível fratura, ele deve retirar o calçado imediatamente, aplicar gelo diretamente sobre a pele por longos períodos e continuar movimentando o pé para avaliar a mobilidade. E Em caso de contato direto com produto químico corrosivo nos olhos, o zelador deve lavar os olhos imediatamente com água corrente limpa por pelo menos 15 minutos, mantendo as pálpebras abertas e buscando assistência médica em seguida.

21445 Q1113326

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

O zelador precisa organizar suas tarefas diárias para garantir a limpeza e a manutenção do prédio de forma eficiente.

Analise as alternativas abaixo e marque a INCORRETA.

A É importante iniciar o dia verificando as condições do prédio, identificando possíveis problemas e necessidades de reparos. B As áreas de maior circulação de pessoas devem ter sua limpeza priorizada. C A organização das tarefas deve ser feita considerando a otimização do tempo e dos recursos. D As tarefas de limpeza e manutenção devem ser realizadas de forma aleatória, sem planejamento. E Após a vistoria, o zelador deve organizar as demais tarefas de limpeza e manutenção.

21446 Q1113325

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

O zelador precisa elaborar um relatório sobre a necessidade de reparos no piso da área de entrada do prédio.

Assinale a alternativa que apresenta a forma CORRETA de como a informação deve ser prestada no relatório.

A "O piso da entrada tá todo quebrado, precisa arrumar logo!" B "Observou-se a presença de rachaduras e buracos no piso da área de entrada, o que pode causar acidentes. Recomenda-se o reparo com urgência." C "Acho que o piso da entrada precisa de uns reparos, mas não tenho certeza." D "Vi umas coisas estranhas no piso da entrada, talvez precise de reparo." E "O piso da entrada está com problemas. Favor verificar."

21447 Q1113324

Segurança e Saúde no Trabalho Legislação Trabalhista Brasileira e Internacional CLT e legislação trabalhista ordinária (Lei 12.740, Lei 6.517/77 e Trabalho Noturno)

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) estabelece direitos e deveres para os trabalhadores contratados sob o regime celetista, incluindo servidores municipais em funções como a de zelador. Esses deveres garantem o bom desempenho das atividades e a preservação do ambiente público.

Sobre os deveres de um zelador contratado sob a CLT em um município, analise as alternativas abaixo e assinale a CORRETA.

A Manter os equipamentos e materiais de limpeza fornecidos pela administração pública em condições adequadas para uso, realizando manutenções por conta própria caso o equipamento apresente falhas. B Garantir que os espaços públicos sob sua responsabilidade sejam mantidos limpos e organizados, priorizando tarefas que estejam claramente descritas no contrato, mesmo em situações de emergência. C Utilizar os materiais fornecidos pela administração de forma racional e responsável, evitando desperdícios e comunicando à supervisão a necessidade de reposição de insumos essenciais. D Assumir a responsabilidade de descartar resíduos e produtos químicos em redes de esgoto ou áreas isoladas, desde que isso agilize a execução das tarefas diárias e minimize atrasos. E Recusar-se a utilizar equipamentos de proteção individual (EPIs) caso as tarefas sejam consideradas rotineiras ou em situações em que a supervisão não esteja presente.

21448 Q1113323

Eletricidade Instalações Elétricas em Eletricidade

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

O zelador identifica que a fiação elétrica do ar condicionado está com a capa de proteção danificada, expondo os fios.

Assinale a alternativa que apresenta ação CORRETA a ser tomada, considerando os tipos de manutenção e a segurança do ambiente.

A Ignorar a situação, pois o ar condicionado está funcionando normalmente. B Isolar os fios expostos com fita isolante, como medida preventiva para evitar acidentes. C Desligar o ar condicionado imediatamente e comunicar o problema ao responsável pela manutenção, solicitando o reparo da fiação. D Continuar utilizando o ar condicionado, mas colocar um aviso alertando sobre o perigo da fiação exposta. E Tentar consertar a fiação sozinho, utilizando ferramentas improvisadas.

21449 Q1113322

Segurança e Saúde no Trabalho Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego NR 6 - Norma Regulamentadora n° 6 - Equipamentos de Proteção Individual - EPI

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

Os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) são essenciais para proteger a saúde e a segurança do trabalhador.

Analise as alternativas e assinale aquela que está CORRETA com relação ao uso de EPIs.

A O uso de EPIs é opcional, o trabalhador pode escolher se usa ou não os equipamentos de segurança. B Os EPIs devem ser usados apenas em atividades de alto risco, como trabalhos em altura ou com eletricidade. C Os EPIs são descartáveis e não precisam de cuidados especiais de armazenamento e conservação. D A empresa não tem responsabilidade em fornecer os EPIs aos trabalhadores, cada um deve comprar seus próprios equipamentos. E O trabalhador deve usar os EPIs indicados para sua função, mesmo que ache desconfortável ou que atrapalhe seu trabalho.

21450 Q1113321

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025

Banca: INAZ do Pará

A limpeza no ambiente de trabalho não apenas garante a organização e a estética do local, mas também está diretamente relacionada ao cumprimento de normas de segurança e saúde ocupacional, prevenindo riscos e melhorando a eficiência das atividades.

Sobre os procedimentos técnicos relacionados à limpeza no ambiente de trabalho, analise as alternativas abaixo e assinale a CORRETA.

A Ao utilizar produtos químicos para limpeza, o profissional deve misturar diferentes substâncias, como detergentes e desinfetantes, para potencializar a eficácia da remoção de sujeiras difíceis. B Durante a higienização de superfícies em locais com grande circulação de pessoas, é aceitável deixar resíduos de produtos de limpeza, desde que em áreas de baixa visibilidade, para economizar tempo. C O descarte de resíduos sólidos deve ser realizado em recipientes específicos, separados por tipo de material, para garantir o cumprimento de normas ambientais e evitar contaminações. D Para agilizar o trabalho em espaços amplos, é recomendável limpar pisos e corredores sem sinalizar áreas molhadas, desde que os funcionários estejam atentos à presença de possíveis riscos. E Em locais com sistemas de ventilação artificial, como escritórios, não é necessário realizar a limpeza periódica de superfícies como mesas e computadores, já que o fluxo de ar reduz a deposição de poeira.

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Comentários

Acesso Restrito

Estatísticas da Questão