Sobre a cultura digital ou a cibercultura, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(  ) O uso e a multiplicação de novas tecnologias, com um público mais segmentado, exigente e individualizado, é o que se denomina cultura de massa.
(  ) O ciberespaço compreende toda a interconexão da rede mundial de computadores, bem como o universo de informação que nela está abrigado e as pessoas que navegam neste mundo que é a internet.
(  ) A cultura no ciberespaço propõe ser mais universal, humana e dinâmica, do que totalizável e fechada.
(  ) Os três princípios básicos que contemplam a cibercultura são a conexão, as comunidades materiais e a inteligência individual.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Entende-se por ____________ a plataforma tecnológica que sustenta as mídias sociais, incluindo blogs, wikis, sites de compartilhamento de fotos e vídeos, listas de favoritos e redes sociais. Dessa forma, empresas, governos e pessoas estão conectados através de uma ________________, em que se cria valor e se gera conteúdos em escala global. É um contexto que enfatiza a troca de informações, reforça a participação e a colaboração dos usuários, no qual as organizações e suas estratégias de comunicação devem se voltar para o ____________________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

As mídias sociais representam uma verdadeira revolução na comunicação das organizações com seus públicos. Sobre essas mudanças e seus impactos, analise as assertivas a seguir:
I. Pela maior acessibilidade e amplitude de alcance na oferta de seus produtos e serviços, as empresas acabam aumentando o preço ao cliente.
II. Na era das mídias sociais, o relacionamento com os públicos é muito mais intenso, portanto, transparência e autenticidade reforçam a imagem e a reputação da organização.
III. Dentro e fora das redes sociais, o comportamento dos públicos em relação à organização impacta nos negócios, bem como os funcionários podem atuar como representantes da marca.
Quais estão corretas?

Julgue o item a seguir, a respeito de padrões de processo. 

O MR-MPS-SW é um modelo de referência associado à melhoria de processo de software, baseado em níveis de maturidade. No primeiro nível a ser implementado, o nível de maturidade E, o processo é objeto de melhorias incrementais e inovações; o objetivo é mensurar as consequências das mudanças identificadas, a partir de investigação de enfoques inovadores, para a definição e implantação do processo. 

Julgue o item seguinte, a respeito de governança de TI, gerenciamento de serviços de TI e gerenciamento de projetos de TI. 

Entre os objetivos do COBIT, inclui-se a prescrição de estratégias, arquiteturas e custos, de acordo com o perfil das organizações que adotam o framework. 

Julgue o item seguinte, a respeito de governança de TI, gerenciamento de serviços de TI e gerenciamento de projetos de TI. 

De acordo com o ITIL v4, nas ofertas de serviços de acesso a recursos concedidos ou licenciados, os recursos permanecem sob controle do provedor e podem ser acessados pelo consumidor durante o período de consumo do serviço acordado.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 
(1º§)It sits on the "line of contact" - an almost 500km (310 mile) long fissure between Ukrainian government territory and two enclaves that have been held by Russian backed separatists since 2014. Families, communities, and services are divided by this line. The enduring conflict here on the eastern front has already claimed more than 14,000 lives - at least 3,000 of them civilians, according to the United Nations. (2º§)The self-styled Donetsk People's Republic (DNR) and Luhansk People's Republic (LNR) are recognised by no one - for now, not even the Kremlin - but they are home to about four million people. Larysa is one of them. She was wrapped up against the cold in a bright blue jacket, pink jumper, and matching woolly ha... Ver mais

O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 
(1º§)It sits on the "line of contact" - an almost 500km (310 mile) long fissure between Ukrainian government territory and two enclaves that have been held by Russian backed separatists since 2014. Families, communities, and services are divided by this line. The enduring conflict here on the eastern front has already claimed more than 14,000 lives - at least 3,000 of them civilians, according to the United Nations. (2º§)The self-styled Donetsk People's Republic (DNR) and Luhansk People's Republic (LNR) are recognised by no one - for now, not even the Kremlin - but they are home to about four million people. Larysa is one of them. She was wrapped up against the cold in a bright blue jacket, pink jumper, and matching woolly ha... Ver mais

Consider the sentence below from the text and the following assertives:

(3º§) "As she waited for sniffer dogs to check her bag, she wasn't too concerned about the Russian military build-up on Ukraine's borders."

I.The word "sniffer dogs" could be translated as "cães farejadores".
II.The word "waited" is a verb.
III.The word "concerned" could be replaced by "aid".

Which one(s) is(are) CORRECT?

O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 
(1º§)It sits on the "line of contact" - an almost 500km (310 mile) long fissure between Ukrainian government territory and two enclaves that have been held by Russian backed separatists since 2014. Families, communities, and services are divided by this line. The enduring conflict here on the eastern front has already claimed more than 14,000 lives - at least 3,000 of them civilians, according to the United Nations. (2º§)The self-styled Donetsk People's Republic (DNR) and Luhansk People's Republic (LNR) are recognised by no one - for now, not even the Kremlin - but they are home to about four million people. Larysa is one of them. She was wrapped up against the cold in a bright blue jacket, pink jumper, and matching woolly ha... Ver mais