46091 Q1088680
Arquivologia Conceitos Fundamentais Classificação dos Arquivos
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Acerca do gerenciamento da informação e da gestão de documentos, julgue o item a seguir.


O arquivo intermediário é constituído de documentos ainda com valor primário.

46092 Q1088679
Arquivologia Administração de Arquivos Diagnóstico de Arquivos
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Acerca do gerenciamento da informação e da gestão de documentos, julgue o item a seguir.


O diagnóstico da situação arquivística estabelece os critérios para a formação do arquivo permanente do órgão ou da instituição.

46093 Q1088678
Arquivologia Conservação e Preservação Técnicas de Restauração
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das tipologias documentais e dos suportes físicos, julgue o seguinte item que se segue. 


O método mais comum de restauração de documentos em papel é a aplicação de película protetora em um dos lados do papel.

46094 Q1088677
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário Classificação de Documentos
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das tipologias documentais e dos suportes físicos, julgue o seguinte item que se segue. 


Ata de reunião, relatório de atividades e processo de compra de material de consumo são exemplos de tipos documentais.

46095 Q1088676
Arquivologia Conservação e Preservação Preservação
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das tipologias documentais e dos suportes físicos, julgue o seguinte item que se segue. 


A preservação dos documentos é garantida em áreas úmidas e expostas à luz solar direta. 

46096 Q1088675
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário Classificação de Documentos
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das tipologias documentais e dos suportes físicos, julgue o seguinte item que se segue. 


A análise tipológica dos documentos prescinde do suporte documental.

46097 Q1088674
Arquivologia Microfilmagem e Automação Documentos Digitais / Eletrônicos
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das tipologias documentais e dos suportes físicos, julgue o seguinte item que se segue. 


Um documento em formato digital é considerado arquivístico quando produzido no curso de uma atividade, como resultado de tal atividade, e retido para ação ou referência.

46098 Q1088673
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público Qualidade do Serviço
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Em relação à comunicabilidade e à apresentação pessoal no atendimento ao público, julgue o item subsecutivo. 


Além do uso de roupas adequadas ao ambiente ou à ocasião, a apresentação pessoal está associada também à limpeza e organização do local e dos equipamentos de trabalho.

46099 Q1088672
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público Processo de Comunicação
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Em relação à comunicabilidade e à apresentação pessoal no atendimento ao público, julgue o item subsecutivo. 


O código é a linguagem utilizada na construção da mensagem, e o canal é o meio pelo qual é transmitida a mensagem.

46100 Q1088671
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público Processo de Comunicação
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Em relação à comunicabilidade e à apresentação pessoal no atendimento ao público, julgue o item subsecutivo. 


A comunicabilidade resume-se aos fatores de audibilidade, que é a qualidade da audição da mensagem, e de pronunciabilidade, que é a qualidade da fala de quem transmite a mensagem.