desenvolver, na esfera pública, ações de benemerência da sociedade.

oferecer respostas às seqüelas da questão social brasileira.

aproximar-se dos países desenvolvidos.

desenvolver ações no campo social.

utilizar recursos públicos disponíveis.

conjunto de problemas de natureza cultural que atinge os trabalhadores.

crescimento da pobreza em decorrência das migrações.

desigualdade no acesso e usufruto da riqueza socialmente construída.

problema de toda a sociedade brasileira em sua constituição e desenvolvimento.

necessidade de desenvolvimento de políticas assistenciais.

políticas de saúde, previdência e assistência social.

políticas de salário e renda.

políticas sociais.

políticas de emprego.

ações da sociedade organizada.

Constituição de 1988.

Campanha da Fraternidade de 2004.

pauta dos movimentos sociais em geral.

Política Nacional do Idoso.

reivindicações dos movimentos de idosos no país.

expressão da benemerência do Estado.

solução para a pobreza e a desigualdade social.

expressão de poder do Estado.

política de segurança aos direitos sociais.

política de direitos ao acesso a recursos, bens e serviços.

considerá-las obstáculos a seu trabalho.

considerá-las componentes das forças contraditórias presentes na realidade.

aceitá-las, na medida em que traduzem uma realidade que não podem superar.

descartá-las criando processos alternativos de ação não institucional.

considerá-las como uma fatalidade que não pode ser enfrentada.

na dependência exclusiva das normas institucionais.

como executora dos objetivos institucionais.

como mero repasse de serviços oferecidos pela instituição.

como resposta exclusiva às demandas dos usuários.

como mediadora entre demandas dos usuários e determinações institucionais.

a parceria com as redes solidárias da sociedade civil.

a vinculação aos grupos de maior vulnerabilidade social.

a fragilidade de programas e recursos sociais.

a ausência de legislação e instrumentos de ação.

a tutela e o assistencialismo.

tem-se caracterizado por sua pouca efetividade social e por sua subordinação à interesses econômicos.

tem-se constituído em um dos mais importantes mecanismos de resolução das desigualdades sociais.

tem revelado efetividade na solução de problemas ligados à pobreza.

tem servido aos interesses de seus usuários.

vem contribuindo para reduzir a exclusão social.

defender os objetivos da instituição.

empenhar-se na viabilização dos direitos dos usuários.

ter livre acesso aos usuários.

empenhar-se para manter o equilíbrio nas relações usuário/instituição.

empenhar-se na assistência ao usuário.