1141 Q675551
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação aos meios para assegurar a responsabilidade social da mídia (MARS), julgue os itens seguintes. O ombudsman, que tem como principal função receber, atender e intermediar reclamações do público, é considerado uma experiência de MARS. A sua presença favorece uma cultura de maior responsabilidade por parte dos profissionais de uma instituição de comunicação.
1142 Q675550
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação aos meios para assegurar a responsabilidade social da mídia (MARS), julgue os itens seguintes. Composto por representantes do público, dos jornalistas e dos empresários do setor, o conselho de imprensa possui atribuições e funções diversas, mas todas elas visam assegurar a responsabilidade social da imprensa e, consequentemente, estimular a participação da opinião pública no combate pela independência.
1143 Q675549
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação aos meios para assegurar a responsabilidade social da mídia (MARS), julgue os itens seguintes. Para a teoria da responsabilidade social da imprensa, a imprensa é como uma instituição, cujo princípio basilar é estabelecer um sistema de jornalismo ético, ou seja, os jornalistas estão obrigados a ser responsáveis com seu público.
1144 Q675548
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue os seguintes itens. A persuasão é uma ferramenta utilizada pelo profissional de relações públicas com a finalidade de ludibriar o público e manipular suas atitudes.
1145 Q675547
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue os seguintes itens. O profissional de relações públicas tem a possibilidade de atuar na elaboração de importantes políticas públicas e, assim, contribuir para o alinhamento da comunicação entre sociedade e Poder Público.
1146 Q675499
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. A dimensão da garantia da qualidade dos serviços (ou da segurança) avalia se o comportamento dos empregados da empresa inspira confiança aos clientes.
1147 Q675498
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. A dimensão da responsabilidade (ou da rapidez nas respostas) refere-se ao processo de demonstrar interesse e atenção personalizada ao cliente, de experimentar os sentimentos de outra pessoa como se fossem seus.
1148 Q675497
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. A dimensão da confiabilidade traduz-se na aparência das instalações físicas, dos equipamentos, do pessoal e dos materiais para comunicação.
1149 Q675496
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. Para Harlow, as relações públicas são uma função empresarial que contribui para o estabelecimento e a manutenção de linhas de comunicação, compreensão, aceitação e cooperação entre a organização e seus públicos.
1150 Q675495
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. A comunicação administrativa tem como propósito melhorar a imagem dos produtos ou serviços da empresa, valendo-se do marketing como uma de suas principais ferramentas.