331 Q675497
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. A dimensão da confiabilidade traduz-se na aparência das instalações físicas, dos equipamentos, do pessoal e dos materiais para comunicação.
332 Q675496
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. Para Harlow, as relações públicas são uma função empresarial que contribui para o estabelecimento e a manutenção de linhas de comunicação, compreensão, aceitação e cooperação entre a organização e seus públicos.
333 Q675495
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir. A comunicação administrativa tem como propósito melhorar a imagem dos produtos ou serviços da empresa, valendo-se do marketing como uma de suas principais ferramentas.
334 Q675494
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A Teoria Matemática da Comunicação propõe-se a entender
335 Q675493
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Leia o fragmento a seguir.

A Teoria da Agulha Hipodérmica pressupõe que as reações e comportamentos são definidos pela estrutura ________ dos sujeitos, que agem de modo _______________e de maneira mais ou menos uniforme. Essa visão fundamenta os dois pressupostos da teoria: o da ____________ dos meios de comunicação e o da _______________ das pessoas. O comportamento dos indivíduos se estabelece num sistema mecânico de estímulo-resposta. Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

336 Q675492
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Assinale a opção que apresenta os nomes dos autores do conceito de Indústria Cultural.
337 Q675491
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Os estudos culturais latino-americanos desenvolvidos a partir dos anos 80 propõem que
338 Q675490
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Leia o fragmento a seguir.

“O esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo, da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua entre uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente.”

O fragmento apresenta o conceito de

339 Q675489
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Para que se estabeleça uma comunicação organizacional sinérgica, é preciso levar em conta algumas variáveis da comunicação. Correlacione os elementos que permitem classificar os atos comunicativos, listados a seguir, às suas respectivas subdivisões.

1. Dimensões

2. Níveis

3. Fluxos

4. Redes

5. Categoria das mensagens

( ) interpessoal, intrapessoal, grupal ou coletiva.

( ) ascendente, descendente ou lateral.

( ) interna ou externa.

( ) formal ou informal.

( ) comportamental, social ou cibernética.

Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.

340 Q675488
Relações Públicas
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

A comunicação organizacional, especialmente aquela que se desenvolve nas mídias sociais, desempenha importante papel na construção do capital intangível global de uma empresa.

Relacione os diferentes tipos de capital intangível, listados a seguir, às suas respectivas características.

1. Institucional

2. de Relacionamento

3. Intelectual

4. Organizacional

( ) Imagem, reputação, missão, visão, valores e compromissos com a sustentabilidade.

( ) Sistemas de inteligência competitiva, patentes registradas e capacidade de inovação.

( ) Atuação com a imprensa, órgãos governamentais e competência na utilização das mídias sociais.

( ) Modelos de recrutamento e seleção, modelos de gestão e políticas corporativas.

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