Julgue os itens a seguir, relativos a relações públicas.

I Um dos objetivos das relações públicas é gerenciar o relacionamento da organização com o público, em situações de prejuízos à imagem da instituição.

II O relações-públicas ajuda a decidir quando e como fazer ações de comunicação; para tal, necessita conhecer muito bem a organização em que trabalha, sem a necessidade de atuar em conjunto com a diretoria, pois o seu foco são os diferentes setores da sociedade com os quais se comunica.

III É possível caracterizar relações públicas tanto como atividade administrativa, quanto de comunicação, uma vez que se direciona para a qualidade das interações e que ocorrem ações administrativas com impacto no proc... Ver mais

Quando auxiliam a construir relacionamentos e a resolver os conflitos entre a organização e seus públicos, as relações públicas contribuem para a efetividade organizacional.

Um dos instrumentos utilizados pelas relações públicas é o aproximativo, que tem como exemplo os serviços comunitários.

As relações públicas, ao pensarem estrategicamente a comunicação, devem pautar-se por ações isoladas de comunicação, por serem mais efetivas para resolver questões específicas, gerenciar crises e prestar serviços.

A pesquisa quantitativa que permite saber se determinado anúncio publicitário foi memorizado pela audiência e qual o nível dessa fixação é a pesquisa de

Pensadores da Escola de Frankfurt, que utilizavam o termo indústria cultural quando se referiam à conversão da cultura em mercadoria, são

O objetivo principal do modelo de relações públicas, que prima pela comunicação de duas vias simétricas, é

Na produção de roteiro para mídia eletrônica, o texto que descreve a produção sem diálogos e acompanha a proposta na apresentação para venda do projeto é

Em “Comunicação empresarial e gerenciamento de crise”, publicado no livro "Com credibilidade não se brinca", Luciane Lucas dos Santos sugere dez mandamentos que, em momentos de crise, podem aproximar uma organização de seus objetivos. Entre eles, destacam-se:

Segundo Renata Utchitel, em artigo publicado no livro “Media Training”, quanto à arrumação da sala a ser utilizada na realização de uma coletiva de imprensa, o modelo no qual as cadeiras são dispostas de forma diagonal, com um espaço central em forma de corredor, é conhecido como estilo