Espera-se do funcionário, no seu local de trabalho, que demonstre satisfação, mesmo que passe por situações estressantes. Espera-se dele expressões positivas decorrentes do chamado trabalho emocional. Assim, as reações são positivas se a pessoa experimentar as emoções que exibe, mas pretender estar feliz quando a emoção é contrária à felicidade, é o que se denomina
Selye denominou de síndrome geral de adaptação ao conjunto de modificações não específicas, que ocorrem no organismo diante de situações de estresse e que se apresentam em três fases: reação de alarme, fase de resistência e fase de exaustão. Assinale a alternativa que contempla sinal(ais)s de reação de alarme.
O ajustamento de um indivíduo ao grupo depende do seu caráter; da posição do indivíduo no interior do grupo e do caráter individual da pessoa. A maneira de conciliar as necessidades individuais e as de grupo, sejam elas democráticas ou autocráticas, são da ordem das
Mudanças podem atuar sobre a estreita relação com o desempenho pessoal, levando ao desgaste. Nesse caso, a qualidade de vida do trabalhador, para ser preservada, vai depender do foco atingido, que se refere à/ao
Os Distúrbios Osteomusculares Relacionados com o Trabalho – DORT, entre outros, como a Lesão por Esforço Repetitivo – LER, consistem em uma síndrome que provoca danos irreversíveis aos trabalhadores, implicando até em invalidez permanente. A dor e a fragilidade nos membros ou na coluna podem tornar-se crônicas a ponto de impossibilitar até mesmo a realização das tarefas mais simples e corriqueiras. Tendo isso em vista, a respeito dos fatores psicossociais da DORT e outros distúrbios relacionados, assinale a alternativa correta.
Nos Distúrbios Osteomusculares Relacionados com o Trabalho – DORT, entre outros, como a Lesão por Esforço Repetitivo – LER, além de fatores psicossociais, estão presentes cognições e percepções de tais processos e distúrbios. A respeito das cognições e percepções, é correto afirmar que
O Psicólogo, ao atuar em uma organização, segue o código de ética que determina a esse profissional evitar comprometimento com qualquer ato ilegal ou imoral que possa causar danos a alguém física ou psicologicamente. Resumindo, o objetivo da profissão é melhorar as condições humanas por meio da aplicação da psicologia. Considerando a aplicação da ética em ambientes organizacionais, o objetivo ético na organização é
O comportamento contraproducente no trabalho se apresenta das mais variadas formas. Atualmente, o roubo está na pauta diária dos noticiários. No entanto, o comportamento cruel, como no caso de agressões, assédio, ofensa e grosseria, é visto quase sempre do ponto de vista de quem sofre a ação, o que caracteriza a
