Em relação aos grupos, julgue os itens a seguir.
A dinâmica subjacente ao desenvolvimento de grupos nas organizações envolve etapas de conflito, as quais devem ser entendidas como fases naturais do processo, e não, como anomalias.
As equipes de trabalho constituem unidades de desempenho implementadas, cada vez com mais freqüência, no âmbito organizacional. Em relação a essas equipes de trabalho, julgue os itens que se seguem.
As pesquisas científicas têm demonstrado, reiteradamente, que o tamanho da equipe afeta diretamente a efetividade. Dessa forma, as equipes criadas nas organizações não devem ter menos do que três membros nem mais do que oito.
As equipes de trabalho constituem unidades de desempenho implementadas, cada vez com mais freqüência, no âmbito organizacional. Em relação a essas equipes de trabalho, julgue os itens que se seguem.
Quando a tarefa a ser enfrentada é a solução de problemas complexos, as equipes de trabalho oferecem vantagens se comparadas a indivíduos trabalhando isoladamente. Contudo, em decorrência do fenômeno denominado pensamento de grupo, a autonomia de trabalho outorgada nessa situação deve ser reduzida.
As equipes de trabalho constituem unidades de desempenho implementadas, cada vez com mais freqüência, no âmbito organizacional. Em relação a essas equipes de trabalho, julgue os itens que se seguem.
A independência entre equipes de trabalho favorece a especialização dos seus membros em relação às tarefas que devem realizar, o que contribui, de forma mais direta, para a efetividade organizacional.
Acerca da compreensão do sofrimento psíquico relacionado ao contexto de trabalho à luz das abordagens psicodinâmicas, julgue os itens subseqüentes.
Os conflitos desencadeados pela frustração variam mais em função das diferenças individuais que em função do contexto sociocultural.
Acerca da compreensão do sofrimento psíquico relacionado ao contexto de trabalho à luz das abordagens psicodinâmicas, julgue os itens subseqüentes.
Para as abordagens psicodinâmicas, a sublimação é um dos mecanismos de defesa mais apropriados ao enfrentamento do sofrimento, considerando que pressupõe o uso de processos criativos que levam a mudanças.
Julgue os itens a seguir, relativos às competências interpessoais gerenciais necessárias às relações humanas profícuas.
A habilidade de se descobrir os talentos das pessoas com que se trabalha e de se identificar potencialidades que deveriam ser desenvolvidas de modo a agregar mais valor à organização é uma competência interpessoal que, praticada regularmente pelo gestor, preservará ou aumentará o nível de motivação dos colaboradores.
Julgue os itens a seguir, relativos às competências interpessoais gerenciais necessárias às relações humanas profícuas.
O exercício da capacidade do saber avaliar, acompanhar eficazmente o desempenho dos colaboradores e tomar atitudes coerentes e cabíveis quando se identificam discrepâncias de desempenho ou produtividade intra-equipe é um modo de assegurar o cumprimento das metas com critérios de justiça para os membros da equipe.
Julgue os itens a seguir, relativos às competências interpessoais gerenciais necessárias às relações humanas profícuas.
O gestor, como agente de transformação, deve implementar mudanças organizacionais que sejam proativas e orientadas ao desenvolvimento da organização. As alterações estruturais devem ser implementadas antecipadamente em relação à definição dos papéis funcionais que caberão aos membros das novas equipes de trabalho.
Julgue os itens a seguir, relativos às competências interpessoais gerenciais necessárias às relações humanas profícuas.
O relacionamento interpessoal é um processo bilateral. Contudo, é freqüente a ocorrência de uma via unilateral, como, por exemplo, na comunicação descendente. O feedback ilustra bem esse tipo de ocorrência, por ser uma atribuição precípua dos gerentes. O feedback eficaz deve ser genérico, de modo que o gestor possa abordar o aspecto global do desempenho de seus colaboradores.
