16281 Q128482
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Rogério, servidor público, está sendo repetidamente advertido por sua chefia sobre atrasos recorrentes. O funcionário faz uso regular de drogas ilícitas, fato comentado entre os colegas e de conhecimento do chefe, que já sugeriu mais de uma vez que Rogério procurasse o serviço médico e psicológico do órgão onde trabalha. Ainda assim, o funcionário nunca chegou a marcar uma consulta nem se comprometeu a pensar sobre o assunto. Limita-se a responder que o atraso não acontecerá novamente. Nesse mesmo local de trabalho, um outro funcionário, Henrique, também usuário regular de drogas ilícitas, começou um tratamento sério há um ano. Henrique já recaiu duas vezes, mas não abandonou o tratamento e continua trabalhando.

Julgue os itens a seguir, relativos a ...

16282 Q128153
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Para Chiavenatto (1999), no modelo contingencial de desenho de cargos, as cinco dimensões essenciais que todo cargo deve possuir são:

16283 Q128151
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Na perspectiva de Chiavenatto (1999), o salário nominal representa:
16284 Q128150
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
De acordo com Spector (2002), na abordagem orientada à pessoa, um CHAO é definido como:
16285 Q128148
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Na avaliação de um Programa de Treinamento, Spector (2002) classifica os critérios de treinamento em dois níveis importantes, um dos quais é o critério do nível de desempenho que:

16286 Q128146
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Na seleção de pessoal, segundo Chiavenatto (1999), as informações a respeito do cargo a ser preenchido podem ser colhidas de cinco modos distintos. Um desses modos é a técnica dos incidentes críticos que consiste no(a):

16287 Q128145
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Na perspectiva de Muchinsky (2004), um dos pressupostos no qual se baseia a estratégia de avaliação 360 graus é de que:

16288 Q128144
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Segundo Spector (2002), tem havido, em muitos países, um número crescente de ações judiciais contra diferentes organizações, acusadas de discriminação, pelo fato de que se valeram dos resultados obtidos através de sistemas de avaliação de desempenho para fins de promoção ou demissão. Entre as várias medidas sugeridas, capazes de tornar os sistemas de avaliação de desempenho, passíveis de defesa legal, encontra-se a de:

16289 Q128142
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Para Spector (2002), a desvantagem do uso da entrevista na seleção de pessoal em relação ao formulário de pedido de emprego está na(o):

16290 Q128141
Psicologia
Ano: 2005
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Alguns papéis profissionais exigem daqueles que os exercem uma constante exibição artificial de emoções, que acabam por bloquear sua livre manifestação de emoções autênticas, como tem sido observado, por exemplo, em comissários de bordo, atendentes e operadores de teleatendimento. Tal fenômeno, segundo Gondim & Siqueira, in Zanelli et alli (2002), denomina-se: