São características do novo paradigma que tem gerado mudanças significativas no mundo do trabalho todas as opções abaixo com exceção de:
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é construída a partir da percepção pelo funcionário de vários fatores. Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que não corresponde a um desses fatores:
O Modelo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de Hackman e Oldhan afirma que as dimensões do cargo são determinantes para a QVT devido ao fato de oferecerem recompensas intrínsecas que produzem satisfação no cargo. Assinale a alternativa que não corresponde a uma dimensão do cargo:
Considere as seguintes afirmações com relação às influências ambientais na saúde mental do trabalhador, estudadas por Warr (1987):
1. A segurança física do ambiente de trabalho não é relevante para o bem estar psíquico.
2. A presença de dinheiro não assegura a saúde mental, mas a sua ausência pode produzir problemas emocionais.
3. A presença de metas e desafios gerados pelo ambiente de trabalho gera um impacto positivo na saúde mental.
A alternativa que corresponde à análise correta das afirmativas acima é
O estresse no trabalho é definido como a reação a estímulos que estão presentes no trabalho e geram conseqüências negativas, tanto físicas quanto psicológicas para as pessoas. Dentre as alternativas abaixo, assinale a que não corresponde a um fator de estresse na vida organizacional:
Com relação à definição de cultura organizacional realizada por Edgard Shein, considere as seguintes afirmativas:
1. Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um determinado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender a lidar com os problemas de adaptação externa e de integração interna, e que funcionou bem o bastante para serem considerados válidos e ensinados aos novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
2. A cultura organizacional pode ser analisada segundo diferentes níveis: os artefatos visíveis, os valores que governam o comportamento das pessoas e os pressupostos inconscientes básicos.
3. O nível dos pressupostos inc...
De acordo com Pettigrew (1979) na sua definição de cultura organizacional, tem-se que os ritos são uma das manifestações da cultura. Assinale a alternativa que não corresponde a uma correta definição dos tipos de ritos existentes:
Considerando a entrevista para seleção, relacione a coluna superior com a inferior.
I - Planejamento da entrevista
II - Propensões do entrevistador
III - Aspectos bem avaliados pelo entrevistador
( ) "quebra-gelo", dados familiares, histórico profissional
( ) aparência pessoal, facilidade de expressão, expectativas futuras
( ) dados familiares, dados sociais, explicações sobre o cargo
( ) efeito-halo, preconceito, resposta desejada
( ) domínio da linguagem, interesses sociais, estabilidade nos empregos
A seqüência correta é
Em relação ao processo de análise de cargos, assinale Falso (F) ou Verdadeiro (V).
I - Elimina o comportamento discriminatório em processos de seleção.
II - Reside no estudo das atribuições e das responsabilidades dos cargos.
III - Especifica os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias para desempenhar as tarefas.
IV - As tarefas são avaliadas em três dimensões: pessoas, dados e equipamentos.
V - A prática do analista de cargo reside, apenas, na sua capacidade de compreensão do cargo.
A seqüência correta é
Assumindo uma abordagem psicanalítica, que tenta se articular com uma visão marxista do mundo, destacam-se as pesquisas de Dejours (1988 e 1996) sobre sofrimento no trabalho. Dejours considera que
