12571 Q126797
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Determinado dirigente de organização, com o propósito de favorecer a aquisição de conhecimentos sistematizados no próprio ambiente organizacional e permitir a interação entre os profissionais, proporcionou aos empregados o acesso a todo tipo de mecanismo estruturado e planejado, como fóruns on-line, bases de conhecimento e informação, painéis informativos, bibliotecas eletrônicas e salas de reuniões virtuais. Dessa forma, os empregados começaram a partilhar informações, propostas, apresentações, planilhas, especificações técnicas, bem como a resolver problemas, sem precisarem se deslocar.

Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.

A oportunidade dada aos empregados dessa organ...

12572 Q126795
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Determinado dirigente de organização, com o propósito de favorecer a aquisição de conhecimentos sistematizados no próprio ambiente organizacional e permitir a interação entre os profissionais, proporcionou aos empregados o acesso a todo tipo de mecanismo estruturado e planejado, como fóruns on-line, bases de conhecimento e informação, painéis informativos, bibliotecas eletrônicas e salas de reuniões virtuais. Dessa forma, os empregados começaram a partilhar informações, propostas, apresentações, planilhas, especificações técnicas, bem como a resolver problemas, sem precisarem se deslocar.

Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.

As práticas que os empregados da organização c...

12573 Q126794
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Determinado dirigente de organização, com o propósito de favorecer a aquisição de conhecimentos sistematizados no próprio ambiente organizacional e permitir a interação entre os profissionais, proporcionou aos empregados o acesso a todo tipo de mecanismo estruturado e planejado, como fóruns on-line, bases de conhecimento e informação, painéis informativos, bibliotecas eletrônicas e salas de reuniões virtuais. Dessa forma, os empregados começaram a partilhar informações, propostas, apresentações, planilhas, especificações técnicas, bem como a resolver problemas, sem precisarem se deslocar.

Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.

O levantamento das necessidades de treinamento...

12574 Q126792
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de competências interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

A análise prévia das condições de trabalho, a definição de papéis e a existência de regras claras são fatores fundamentais para a redução de conflitos intragrupais associados a relacionamento.

12575 Q126791
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de competências interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

No ambiente de trabalho, o contato frequente entre os membros dos grupos em conflito tende a reduzir o atrito entre eles.

12576 Q126789
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Uma grande empresa de seguro-saúde que opera em vários estados apresenta, em sua sede coorporativa, forte dependência dos serviços do departamento de processamento de dados, composto por vinte e dois empregados, um supervisor e um assistente. O trabalho desses empregados consiste em digitar e revisar os documentos encaminhados pelos diversos setores da empresa, e parte desse trabalho é executada com prazos previstos. O procedimento realizado por esse departamento inicia-se com a entrega de material ao digitador, realizada pelo supervisor, que é o responsável por distribuir igualmente o trabalho e controlar o andamento do processo, com o objetivo de assegurar que possíveis erros sejam identificados antes da digitação definitiva e, dessa forma, dirimir o retrabalho. Finaliza...

12577 Q126787
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Uma grande empresa de seguro-saúde que opera em vários estados apresenta, em sua sede coorporativa, forte dependência dos serviços do departamento de processamento de dados, composto por vinte e dois empregados, um supervisor e um assistente. O trabalho desses empregados consiste em digitar e revisar os documentos encaminhados pelos diversos setores da empresa, e parte desse trabalho é executada com prazos previstos. O procedimento realizado por esse departamento inicia-se com a entrega de material ao digitador, realizada pelo supervisor, que é o responsável por distribuir igualmente o trabalho e controlar o andamento do processo, com o objetivo de assegurar que possíveis erros sejam identificados antes da digitação definitiva e, dessa forma, dirimir o retrabalho. Finaliza...

12578 Q126785
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Uma grande empresa de seguro-saúde que opera em vários estados apresenta, em sua sede coorporativa, forte dependência dos serviços do departamento de processamento de dados, composto por vinte e dois empregados, um supervisor e um assistente. O trabalho desses empregados consiste em digitar e revisar os documentos encaminhados pelos diversos setores da empresa, e parte desse trabalho é executada com prazos previstos. O procedimento realizado por esse departamento inicia-se com a entrega de material ao digitador, realizada pelo supervisor, que é o responsável por distribuir igualmente o trabalho e controlar o andamento do processo, com o objetivo de assegurar que possíveis erros sejam identificados antes da digitação definitiva e, dessa forma, dirimir o retrabalho. Finaliza...

12579 Q126783
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à análise de cargos, julgue os itens que se subseguem.

A especificação das características necessárias à ocupação dos cargos difere do mapeamento de competências porque tende a fragmentar os elementos que compõem uma competência.

12580 Q126781
Psicologia
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à análise de cargos, julgue os itens que se subseguem.

De acordo com a abordagem taylorista, a análise de cargos está intimamente relacionada à produtividade do trabalhador, que é medida exclusivamente em termos quantitativos.