9641 Q678107
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Quando é necessário oferecer instruções sobre o trabalho, informações sobre políticas da organização e contrapartidas em relação ao desempenho, a direção da comunicação organizacional a ser adotada é a comunicação
9642 Q678106
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A rotatividade é determinada basicamente por dois fatores:
9643 Q678105
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O trabalhador, ao realizar sua tarefa, é motivado pelo conteúdo significativo da mesma. A insatisfação de conteúdo ergonômico gera, primeiramente, uma
9644 Q678104
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O objetivo da abordagem psicodinâmica do trabalho é a compreensão
9645 Q678103
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Todas as atividades desenvolvidas pelo psicólogo organizacional, implicam em diferentes níveis de intervenção:
9646 Q678102
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Com a Quarta Revolução Industrial, surgiu a necessidade de revisão do papel do profissional de recursos humanos na organização. Esse novo papel é denominado
9647 Q678101
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Uma das características das Organizações Exponenciais é que elas incluem
9648 Q678100
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Um dos fatores organizacionais associados a índices elevados da síndrome de Burnout corresponde
9649 Q678099
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A comunicação não violenta consiste em habilidades de linguagem e de comunicação que promovem o respeito, a atenção e a empatia. A comunicação não violenta compreende basicamente quatro componentes que se iniciam com a observação do que afeta nosso bem-estar e, consecutivamente, a identificação de como nos sentimos, o reconhecimento daquilo que gera nossos sentimentos e, por fim, as ações concretas que pedimos para enriquecer nossa vida. Esses componentes são, respectivamente,
9650 Q678098
Psicologia
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

A mensagem que enviamos nem sempre é a mensagem que é recebida. Geralmente dependemos de pistas verbais para determinar se nossa mensagem foi compreendida da maneira que queremos. Sobre as técnicas usadas para corrigir mal-entendidos e fazer uso da comunicação não violenta, analise as afirmativas a seguir.

I. Podemos pedir ao ouvinte que repita a mensagem em suas próprias palavras o que ele nos ouviu dizer.

II. Demonstrar empatia com um ouvinte que não queira atender a seu pedido.

III. Fazer solicitações desacompanhadas dos sentimentos e das necessidades do solicitante.

Está correto o que se afirma em