871 Q140459
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
As informações a respeito do cargo que se pretende preencher podem ser obtidas através de seis maneiras: descrição e análise do cargo; aplicação da técnica de incidentes críticos; requisição do empregado; análise do cargo no mercado; hipótese de trabalho; e
872 Q140458
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O processo de comunicação é composto de cinco elementos. O decodificador é o equipamento situado entre o canal e o
873 Q140456
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Trata-se do tipo de líder que exige submissão imediata e pode ser resumido na frase "faça o que eu mando". Movido por resultados, iniciativa e autocontrole, funciona melhor numa crise, quando é preciso "virar a mesa", ou com funcionários problemáticos. É denominado líder
874 Q140454
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A era da informação trouxe dinamismo, mudança e competitividade, o que gerou a necessidade de ajuste nos processos de avaliação de desempenho. Três principais tendências a serem aplicadas, a partir de agora, aos processos de avaliação de desempenho, são:
875 Q140453
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O conteúdo de um treinamento pode envolver quatro tipos de mudança de comportamento: transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de conceitos e desenvolvimento ou modificação de
876 Q140451
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A avaliação de resultados em treinamento pode ser feita em 3 níveis: organizacional, recursos humanos e tarefas. Na avaliação no nível das tarefas e operações, o treinamento deve proporcionar resultados como
877 Q140450
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Para fazer a mudança organizacional, torna-se necessário propor algumas condições às pessoas, entre elas
878 Q140448
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A cultura organizacional apresenta 6 características. As políticas que afirmam as crenças sobre como os empregados e os clientes devem ser tratados correspondem a característica denominada
879 Q140447
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades de A. H. Maslow o nível mais básico de necessidades inclui as que são primárias ou fisiológicas. Enquanto estiverem insatisfeitas, elas têm exclusividade de poder de motivação e monopolizam o comportamento
880 Q140445
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A adequação de um grupo como sistema organizado no desempenho de suas funções, pode ser avaliada segundo uma dupla dimensão. Em geral, elas correm em paralelo com os dois tipos de funções indicadas: uma se relaciona com a avaliação da medida em que o grupo consegue bons resultados chegando aos objetivos que dizem respeito às tarefas, e a outra está relacionada à avaliação da medida em que o grupo