A psicologia organizacional busca compreender o comportamento humano no contexto do trabalho, considerando aspectos como motivação, satisfação e saúde psíquica dos trabalhadores. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)A motivação no trabalho pode ser influenciada por fatores internos, como propósito e autorrealização, e externos, como salário e benefícios.
(__)O turnover elevado em uma organização é sempre um sinal de que os funcionários estão insatisfeitos com o ambiente de trabalho.
(__)A satisfação no trabalho está relacionada à percepção de justiça organizacional, equilíbrio entre esforço e recompensa e clima organizacional positivo.
(__)Programas de preparação para a aposentadoria auxiliam os trabalhad... Ver mais

Assinale a alternativa que contraria a importância de se promover a comunicação interpessoal no ambiente corporativo.

Cultura organizacional (também chamada de cultura empresarial e corporativa) está relacionada à forma como a organização conduz seus negócios e como trata seus clientes, usuários e parceiros. A respeito desse assunto, julgue o item que se segue. 

O gerenciamento da cultura corporativa por meio da atuação dos líderes é uma das estratégias de mudança e desenvolvimento organizacional.

Sobre Psicologia e comportamento organizacionais, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) O comportamento transicional busca arranjar a ponte entre outras áreas do comportamento organizacional, reúnem notadamente nos trabalhos em equipes e em grupos, ministrando teorias sobre tópicos como socialização, status social, configurações de como o poder é alcançado e retido e dinâmica de campo grupal. Através de uma orientação psicológica, este instrumento busca respostas como quais formas de socialização trazem estímulos para a colaboração, para um grupo com mais aptidões combinantes e assim ... Ver mais

Os estudos das emoções no trabalho emergiram com mais força na década de 1980 e principalmente na de 1990 (WEISS; BRIEF, 2001). Segundo Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p. 296), “uma proposta de sistematização dos estudos de emoções é de conceito de contágio emocional, de crescente interesse no campo dos estudos de emoções no trabalho. É digno de nota que o contágio mantém inter-relações com a inteligência emocional e os processos de regulação e, do ponto de vista da gestão, ocupa um papel relevante no comportamento do líder em relação a sua equipe de trabalho. O contágio emocional é uma imitação inconsciente das expressões emocionais de outra pessoa, produzindo uma experiência emocional semelhante à original (Hatfield; Cacioppo; Rapson, 1993). O contágio pode ser analisado de duas... Ver mais

Os meios de comunicação na empresa que privilegiam a aparência física, um gesto, um olhar ou contato com o olho do interlocutor, um franzir de testa, um sorriso, a postura, o movimento do corpo, uma expressão facial e até o modo de trajar são sinais e indícios, voluntários ou involuntários, que somente são proporcionados pelo 

O movimento do poder nas organizações ocorre por meio de jogos políticos, de poder, mas, para jogar, faz-se necessária a utilização de estratégias que são desenvolvidas por pessoas. O jogo de patrocínio ocorre quando

A observação do comportamento de uma pessoa, como, por exemplo, examinar os passos que o melhor empregado segue para resolver problemas, é um tipo de pesquisa denominado 

Para Robbins, Judge e Sobral (2010), Comportamento Organizacional (CO) é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficiência e a eficácia organizacional. Assim, a área de CO se ocupa de estudar o que as pessoas fazem nas organizações e como esse comportamento afeta o desempenho organizacional. Inclui componentes básicos como motivação, poder, liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudança, resolução de conflitos e negociação, desenho da tarefa e estresse ocupacional. Sobre a abordagem do Comportamento Organizacional... Ver mais

Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), até o final da década de 1980, o currículo das escolas de administração enfatizava os aspectos técnicos da gestão, focando em economia, contabilidade, finanças e métodos quantitativos. Temas como comportamento e habilidades interpessoais recebiam relativamente pouca atenção. Nas últimas três décadas, contudo, as faculdades de administração começaram a perceber a importância do papel que o conhecimento sobre o comportamento humano tem na eficácia da administração, e cursos voltados para essa área, como comportamento organizacional, liderança, negociação, motivação etc., foram sendo agregados ao currículo. Quanto à importância das habilidades interpessoais, julgue os itens a seguir.
I. No mundo contemporâneo, em que ocorre um ambiente de trabalho... Ver mais