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Q922504
“Os jornais de rádio, não importa a hora em que estejam no ar, devem estar à frente de outros veículos”. Essa afirmação foi feita por quem?
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Q922503
Quais foram os criadores do conceito de Indústria Cultural, que substitui o termo cultura de massa, onde a cultura é transformada em mercadoria desde a manipulação e as mensagens ocultas envolvidas?
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Q922502
De acordo com o PMBOK, os ________ da empresa são considerados como entradas na maioria dos processos de gerenciamento de projetos e podem aumentar ou restringir as opções de gerenciamento de projetos e podem ter uma influência positiva ou negativa no resultado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
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Q922501
De acordo com o PMBOK, a estrutura organizacional pode ter um impacto significativo na forma como o projeto é gerenciado. As três principais estruturas organizacionais descritas no PMBOK são a organização funcional, a organização ___________ e a organização matricial.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
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Q922500
Conforme ITIL V4, uma política/processo de gestão de incidentes pode impactar substancialmente como o usuário percebe o provedor de serviço. Cada incidente deve ser __________ e administrado para garantir que o __________ atenda às expectativas do cliente e usuário.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
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Q922499
De acordo com ITIL V4, referente à gestão de mudanças da organização, uma boa prática é entender os diferentes públicos que serão afetados pela mudança. Qual das seguintes opções é INCORRETA referente ao que se esperar desse processo?
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Q922498
Conforme o COBIT 2019, na primeira fase de pré-planejamento, um _____________ é criado para princípios orientadores, políticas e benefícios esperados em todo o programa.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
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Q922497
De acordo com o PMBOK, existem cinco técnicas gerais para resolver conflitos e cada técnica tem seu lugar e uso. Listamos aqui quatro dessas técnicas nas opções de resposta, portanto, uma das cinco opções de resposta não está explicitamente sugerida pelo PMBOK como uma técnica de resolução de conflitos, ou seja, está incorreta. Qual das opções abaixo NÃO é sugerida pelo PMBOK como técnica para resolver conflitos?
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Q922496
Qual das opções abaixo NÃO é uma recomendação comum do ITIL para gerenciar serviços de TI terceirizados?
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Q922495
De acordo com a prefeitura de São João da Urtiga, a história do município se iniciou por volta de 1902 com a chegada dos primeiros moradores no território, mas somente em 1987 foi criado oficialmente o município de São João da Urtiga, pela Lei Estadual nº 8.448/1987. Em qual data comemora-se o aniversário do município?