A causa para o "colapso" (l. 45) de que fala o texto é o(a):

NÃO devem constar de nenhum documento padrão ofício
As redações oficiais devem possuir as características abaixo, EXCETO uma. Indique-a.
Memorando pode ser definido como:
Caso ocorra algum erro durante a elaboração de uma ata, o procedimento adequado será fazer a devida correção:


De acordo com o Texto I, ISO é um sistema de pontuação que avalia, nas empresas, a:


Segundo o Texto I, a postura de vida que, por sua abrangência, mais se aproxima do


De acordo com o Texto I, é INCORRETO afirmar que:


Analise a ordem em que os tópicos abaixo estão aborda- dos no Texto I.
I - O papel desempenhado pelo ser humano no sistema.
II - A relação entre saúde e bem-estar.
III - O conceito de ISO.
IV -A qualidade total de vida.
A seqüência correta é: