23031 Q177124
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Frente às constantes transformações do cenário mundial do trabalho, é cada vez mais árdua a tarefa de se definir precisamente os conceitos de treinamento, educação e desenvolvimento. Entretanto, o reconhecimento dos limites e potencialidades de cada um desses é de fundamental importância para a definição de ações e políticas educacionais pertinentes. Em relação às ações de treinamento, educação e desenvolvimento, julgue os itens a seguir.

De modo geral, o desenvolvimento de programas de treinamento pouco contribui para o aumento dos níveis de motivação dos indivíduos de uma organização.

23032 Q177121
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assim como as organizações, a área de treinamento e desenvolvimento de pessoas pode ser compreendida a partir de uma visão sistêmica, sendo esta constituída pelos seguintes componentes: insumos, transformação, resultados e retroalimentação. Acerca da aplicação da teoria de sistemas às áreas de treinamento e desenvolvimento, julgue os itens seguintes.

A visão sistêmica da área de treinamento e desenvolvimento é garantida unicamente pela analogia entre suas etapas de realização e os componentes prescritos pela teoria de sistemas.

23033 Q177115
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assim como as organizações, a área de treinamento e desenvolvimento de pessoas pode ser compreendida a partir de uma visão sistêmica, sendo esta constituída pelos seguintes componentes: insumos, transformação, resultados e retroalimentação. Acerca da aplicação da teoria de sistemas às áreas de treinamento e desenvolvimento, julgue os itens seguintes.

A etapa de levantamento de necessidades de treinamento corresponde ao componente insumos descrito pela teoria de sistemas.

23034 Q177111
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assim como as organizações, a área de treinamento e desenvolvimento de pessoas pode ser compreendida a partir de uma visão sistêmica, sendo esta constituída pelos seguintes componentes: insumos, transformação, resultados e retroalimentação. Acerca da aplicação da teoria de sistemas às áreas de treinamento e desenvolvimento, julgue os itens seguintes.

O componente transformação, parte da teoria de sistemas, é análogo à etapa de avaliação de resultados de treinamentos.

23035 Q177109
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assim como as organizações, a área de treinamento e desenvolvimento de pessoas pode ser compreendida a partir de uma visão sistêmica, sendo esta constituída pelos seguintes componentes: insumos, transformação, resultados e retroalimentação. Acerca da aplicação da teoria de sistemas às áreas de treinamento e desenvolvimento, julgue os itens seguintes.

A etapa de avaliação de treinamento permite que todo o sistema seja retroalimentado e, eventualmente, os problemas sejam corrigidos.

23036 Q177106
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Suponha que a seguinte demanda tenha chegado ao conhecimento do pedagogo gestor da área de treinamento de uma organização. O gerente de atendimento ao público dessa organização telefonou para o setor de treinamento e desenvolvimento, a fim de comunicar um grave problema de desempenho. Segundo ele, os colaboradores, por algum motivo, não estavam sendo capazes de alcançar as metas e objetivos definidos para aquela unidade. Dessa forma, ele solicitou urgentemente um programa de treinamento para melhoria do desempenho de sua equipe de trabalho. Com relação ao levantamento de necessidades de treinamento, julgue os itens que se seguem.

A primeira atividade da área de treinamento e desenvolvimento é a análise precisa...

23037 Q177104
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Suponha que a seguinte demanda tenha chegado ao conhecimento do pedagogo gestor da área de treinamento de uma organização. O gerente de atendimento ao público dessa organização telefonou para o setor de treinamento e desenvolvimento, a fim de comunicar um grave problema de desempenho. Segundo ele, os colaboradores, por algum motivo, não estavam sendo capazes de alcançar as metas e objetivos definidos para aquela unidade. Dessa forma, ele solicitou urgentemente um programa de treinamento para melhoria do desempenho de sua equipe de trabalho. Com relação ao levantamento de necessidades de treinamento, julgue os itens que se seguem.

Caso o baixo desempenho decorra de falta de motivação dos indivíduos ou existênci...

23038 Q177100
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Suponha que a seguinte demanda tenha chegado ao conhecimento do pedagogo gestor da área de treinamento de uma organização. O gerente de atendimento ao público dessa organização telefonou para o setor de treinamento e desenvolvimento, a fim de comunicar um grave problema de desempenho. Segundo ele, os colaboradores, por algum motivo, não estavam sendo capazes de alcançar as metas e objetivos definidos para aquela unidade. Dessa forma, ele solicitou urgentemente um programa de treinamento para melhoria do desempenho de sua equipe de trabalho. Com relação ao levantamento de necessidades de treinamento, julgue os itens que se seguem.

No caso de programas de treinamento, somente devem ser levadas em consideração as...

23039 Q177097
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Suponha que a seguinte demanda tenha chegado ao conhecimento do pedagogo gestor da área de treinamento de uma organização. O gerente de atendimento ao público dessa organização telefonou para o setor de treinamento e desenvolvimento, a fim de comunicar um grave problema de desempenho. Segundo ele, os colaboradores, por algum motivo, não estavam sendo capazes de alcançar as metas e objetivos definidos para aquela unidade. Dessa forma, ele solicitou urgentemente um programa de treinamento para melhoria do desempenho de sua equipe de trabalho. Com relação ao levantamento de necessidades de treinamento, julgue os itens que se seguem.

Aspectos organizacionais como cultura, relações de poder, estilos de gestão e lid...

23040 Q177095
Pedagogia
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Suponha que a seguinte demanda tenha chegado ao conhecimento do pedagogo gestor da área de treinamento de uma organização. O gerente de atendimento ao público dessa organização telefonou para o setor de treinamento e desenvolvimento, a fim de comunicar um grave problema de desempenho. Segundo ele, os colaboradores, por algum motivo, não estavam sendo capazes de alcançar as metas e objetivos definidos para aquela unidade. Dessa forma, ele solicitou urgentemente um programa de treinamento para melhoria do desempenho de sua equipe de trabalho. Com relação ao levantamento de necessidades de treinamento, julgue os itens que se seguem.

As competências individuais levantadas devem ser desmembradas em conhecimentos, h...