181 Q1033832
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 6
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte. 
Pretende-se, com o design thinking, que o processo seja realizado de forma coletiva e colaborativa, de modo a reunir o máximo de perspectivas semelhantes.
182 Q1033831
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 6
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte. 
A premissa inicial do processo de design thinking é ter um problema que motive a solução, para, posteriormente desenvolver e testar ideias e, por fim, implementá-las.
183 Q1033830
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Planejamento Estratégico de Marketing + 5
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte.
A fase de ideação é a etapa intermediária no processo de brainstormings (uma das técnicas de geração de ideias mais conhecidas) dispensadas as ferramentas.
184 Q1033829
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 7
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte.
Um protótipo pode ser desde uma representação conceitual ou análoga da solução (baixa fidelidade), passando por aspectos da ideia, até a construção de algo o mais próximo possível da solução final (alta fidelidade).
185 Q1033771
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Gestão de Vendas + 2
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


De acordo com a sequência lógica dos conceitos centrais do marketing para a concretização do processo social e gerencial, com o propósito de satisfação dos indivíduos e grupos da organização, a penúltima etapa corresponde a “necessidades, desejos e demandas”, e a última, a “mercados”.

186 Q1033770
Marketing Comportamento do Consumidor Estratégias de Marketing Fidelização + 4
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


A efetivação do papel central do planejamento estratégico de marketing, que incorpora o conceito “o cliente é o rei”, viabiliza uma gestão empresarial bem-sucedida quando o referido conceito é aceito tanto pelos colaboradores do departamento de marketing quanto pelos dos demais departamentos da empresa.  

187 Q1033769
Marketing Comportamento do Consumidor Customer Relationship Management (CRM) Marketing de Relacionamento + 1
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


De acordo com os critérios utilizados para a segmentação de clientes, o estado civil constitui característica que integra a segmentação classificada como socioeconômica.

188 Q1033768
Marketing Estratégias de Marketing Canais de Comunicação com Clientes Planejamento Estratégico de Marketing + 2
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


A consolidação do marketing de relacionamento ocorreu com a expansão em dobro dos 4Ps originais - preço, praça, produto e promoção -, aos quais foram adicionados mais 4Ps: proteção, pessoas, pós-vendas e posicionamento.

189 Q1033767
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Valor Agregado Gestão de Vendas + 3
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


Os benefícios que excedem o custo de produtos adquiridos pelo cliente em uma transação de compra e venda são considerados pacotes de valor para o cliente.

190 Q1033766
Marketing Estratégias de Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Planejamento + 4
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Considerando os conceitos de relacionamento empresa com empresa (B2B) e o sistema de informação de marketing, julgue o item a seguir.
O fechamento de um negócio B2B coincide com o estágio de processamento do pedido.