1 Q1033832
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 6
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte. 
Pretende-se, com o design thinking, que o processo seja realizado de forma coletiva e colaborativa, de modo a reunir o máximo de perspectivas semelhantes.
2 Q1033831
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 6
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte. 
A premissa inicial do processo de design thinking é ter um problema que motive a solução, para, posteriormente desenvolver e testar ideias e, por fim, implementá-las.
3 Q1033830
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Planejamento Estratégico de Marketing + 5
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte.
A fase de ideação é a etapa intermediária no processo de brainstormings (uma das técnicas de geração de ideias mais conhecidas) dispensadas as ferramentas.
4 Q1033829
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 7
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte.
Um protótipo pode ser desde uma representação conceitual ou análoga da solução (baixa fidelidade), passando por aspectos da ideia, até a construção de algo o mais próximo possível da solução final (alta fidelidade).
5 Q1033771
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Gestão de Vendas + 2
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


De acordo com a sequência lógica dos conceitos centrais do marketing para a concretização do processo social e gerencial, com o propósito de satisfação dos indivíduos e grupos da organização, a penúltima etapa corresponde a “necessidades, desejos e demandas”, e a última, a “mercados”.

6 Q1033770
Marketing Comportamento do Consumidor Estratégias de Marketing Fidelização + 4
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


A efetivação do papel central do planejamento estratégico de marketing, que incorpora o conceito “o cliente é o rei”, viabiliza uma gestão empresarial bem-sucedida quando o referido conceito é aceito tanto pelos colaboradores do departamento de marketing quanto pelos dos demais departamentos da empresa.  

7 Q1033769
Marketing Comportamento do Consumidor Customer Relationship Management (CRM) Marketing de Relacionamento + 1
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


De acordo com os critérios utilizados para a segmentação de clientes, o estado civil constitui característica que integra a segmentação classificada como socioeconômica.

8 Q1033768
Marketing Estratégias de Marketing Canais de Comunicação com Clientes Planejamento Estratégico de Marketing + 2
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


A consolidação do marketing de relacionamento ocorreu com a expansão em dobro dos 4Ps originais - preço, praça, produto e promoção -, aos quais foram adicionados mais 4Ps: proteção, pessoas, pós-vendas e posicionamento.

9 Q1033767
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Valor Agregado Gestão de Vendas + 3
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


Os benefícios que excedem o custo de produtos adquiridos pelo cliente em uma transação de compra e venda são considerados pacotes de valor para o cliente.

10 Q1033766
Marketing Estratégias de Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Planejamento + 4
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Considerando os conceitos de relacionamento empresa com empresa (B2B) e o sistema de informação de marketing, julgue o item a seguir.
O fechamento de um negócio B2B coincide com o estágio de processamento do pedido.