Questões sobre Código de Ética do Ouvidor

Listagem de Questões sobre Código de Ética do Ouvidor

#Questão 623733 - Legislação Especial Federal, Código de Ética do Ouvidor, CEFETBAHIA, 2017, POLICLÍNICA/BA, Ouvidor

A Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman instituiu o código de ética do ouvidor, em 19 de dezembro de 1997. Considerando os deveres dos ouvidores, no exercício de suas atividades, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Resguardar o sigilo das informações.

( ) Agir com transparência, integridade e respeito.

( ) Atuar com agilidade e precisão, promovendo a reparação do erro cometido contra seu representado em no máximo 72h.

( ) Exercer suas atividades com independência e autonomia, auferindo, sempre que possível, vantagens pessoais e/ou econômicas.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

A) V F V V

B) V V F F

C) V V F V

D) F V V F

E) F F V F

#Questão 716316 - Legislação Especial Federal, Código de Ética do Ouvidor, UFMT, 2017, Prefeitura de Cáceres - MT, Ouvidor

Sobre as relações do Ouvidor com os demandantes, de acordo com o Código de Ética do Ouvidor/Ombudsman (da Associação Brasileira de Ouvidores), analise as afirmativas.

I - Reconhecer a diversidade de opiniões, preservando o direito de livre expressão e julgamento de cada pessoa.

II - Ouvir seu representado com paciência, compreensão, ausência de pré-julgamento e de todo e qualquer preconceito.

III - Atender com cortesia e respeito as pessoas.

Está correto o que se afirma em

A) I e II, apenas.

B) I, II e III.

C) II e III, apenas.

D) I e III, apenas.

#Questão 716317 - Legislação Especial Federal, Código de Ética do Ouvidor, UFMT, 2017, Prefeitura de Cáceres - MT, Ouvidor

O Ministério Público, como órgão fiscal da lei, pode demandar à Ouvidoria Municipal para que apresente documentos ou preste informações de seu interesse. Assim, o Ouvidor

A) tem autonomia funcional e não precisa prestar informações de suas atividades, pois dizem respeito ao município.

B) deve prestar, de imediato e/ou no prazo fixado, as informações demandadas pelo Ministério Público.

C) deve enviar o pedido à Procuradoria Municipal para verificar a conveniência do atendimento.

D) pode, com a aquiescência do Gabinete do Prefeito, divulgar informações sobre as ações dos órgãos municipais.

#Questão 716321 - Legislação Especial Federal, Código de Ética do Ouvidor, UFMT, 2017, Prefeitura de Cáceres - MT, Ouvidor

Quando o Código de Ética (da Associação Brasileira de Ouvidores) recomenda ao Ouvidor agir “com transparência, integridade e respeito”, isso significa:

A) Aplicar as normas administrativas e operacionais da ouvidoria no trato da questão, sem preocupação de ordem ética ou moral.

B) Usar certo grau de subjetividade, pois o Ouvidor também tem experiência de vida.

C) Pautar sua atuação por princípios éticos, morais, legais e de forma imparcial no trato com o cidadão.

D) Agir com bom senso e saber dialogar com o cidadão.

#Questão 716322 - Legislação Especial Federal, Código de Ética do Ouvidor, UFMT, 2017, Prefeitura de Cáceres - MT, Ouvidor

Sobre as recomendações do Código de Ética (da Associação Brasileira de Ouvidores) ao Ouvidor, assinale a afirmativa correta.

A) Na atuação como Ouvidor, abster-se de exercer atividades em proveito próprio, ou auferir vantagens pessoais ou econômicas do cargo.

B) Como cidadão, nada impede que tenha reconhecimento de sua atuação, inclusive para possível ação política posterior.

C) O próprio cargo ou função, por si, pode projetar a pessoa do ouvidor e, assim, ele pode usar desse prestígio em outro campo de atuação.

D) Na atuação como Ouvidor, não há impedimento de agir politicamente.

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