No que se refere ao balanço social e às normas SA 8.000 e ISO 14.000, julgue os itens que se seguem.

O balanço social é um instrumento estratégico para avaliar e multiplicar o exercício da responsabilidade social corporativa.

No que se refere ao balanço social e às normas SA 8.000 e ISO 14.000, julgue os itens que se seguem.

As normas ISO 14.000, que estimulam a prevenção de processos de contaminações ambientais, orientam a estrutura organizacional, a forma de operação e de levantamento, armazenamento, recuperação e disponibilização de dados e resultados.

Com relação à norma ISO 14000, é correto afirmar que

A globalização contribuiu para a internacionalização dos padrões de qualidade ambiental e para a conscientização dos consumidores em relação à preservação do meio ambiente, tornando a questão ambiental um assunto de interesse geral. Nas organizações, a gestão com foco ambiental leva em conta um conjunto de instrumentos e programas que visam, inicialmente, proporcionar um processo de mudança organizacional, para, posteriormente, proporcionar um processo de melhoria contínua. Ao buscarem maior qualidade ambiental, as organizações podem gerar inovações que resultem no aumento da eficiência produtiva, em novas oportunidades de negócios ou em produtos menos agressivos ao meio ambiente, ao mesmo tempo em que contribuam para melhorar a competitividade da empresa.

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A NBR ISO 14001:2004 (Sistemas da gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso) contém os requisitos que podem ser objetivamente auditados do Sistemas da gestão ambiental e determina que a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento para monitorar e medir regularmente as características principais de suas operações que possam ter um impacto ambiental significativo. Nesse contexto, as seguintes recomendações para estabelecer, implementar e manter procedimento para tratar as não-conformidades reais e potenciais e para executar ações corretivas e preventivas estão corretas, EXCETO:

A obtenção da norma ISO 14.000 por parte de uma empresa prevê pelo menos cinco fases distintas. A ordem cronológica de ocorrência das cinco fases é:

Considere o texto abaixo para responder às questões de nos 23 e 24.

Os indicadores constituem uma das técnicas essenciais vinculadas à medição do desempenho ambiental de uma organização, não só como instrumentos isolados mas também integrados na aplicação de determinado modelo de desempenho. A NBR ISO 14031 utiliza indicadores de desempenho da gestão, de desempenho operacional e de condição ambiental. Os indicadores de desempenho da gestão subdividem-se em indicadores de implementação de políticas e programas de conformidade, de desempenho financeiro e de relações com a comunidade. É um exemplo de indicador de relações com a comunidade o

Considere o texto abaixo para responder às questões de nos 23 e 24.

Os indicadores constituem uma das técnicas essenciais vinculadas à medição do desempenho ambiental de uma organização, não só como instrumentos isolados mas também integrados na aplicação de determinado modelo de desempenho. A NBR ISO 14031 utiliza indicadores de desempenho da gestão, de desempenho operacional e de condição ambiental. Qual dos itens a seguir é um exemplo de indicador de condição ambiental?

Segundo a NBR ISO 14.001, registro é um tipo especial de documento que deve ser controlado de acordo com os requisitos estabelecidos no item Verificação / Controle dos Registros.

Qual documento NÃO constitui um exemplo de registro?

Segundo a NBR ISO 14.001, na implantação de uma SGA, um dos requisitos de planejamento é o estabelecimento, a implementação e a manutenção de procedimento(s) para identificar e ter acesso a requisitos legais aplicáveis e a outros requisitos subscritos pela organização. Qual item mostra um exemplo de requisito subscrito pela organização?