Lendo o clássico livro de redes do Tanenbaum encontramos que são especificamente requisitos, ou parâmetros, básicos de Qualidade de Serviço (QoS):
I. Comutação.
II. Flutuação.
III. Confiabilidade
IV. Largura de Banda.
V. Retardo.
Estão corretos os itens:
Está sendo implementado o XP (eXtreme Programming) em uma equipe de TI. Para tanto, está sendo colocada a seguinte série de práticas específicas da metodologia XP em análise:
I. Programação Pareada (Pair Programming).
II. Fases pequenas (Small Releases).
III. Refatoração (Refactoring).
IV. Jogo de Planejamento (Planning Game).
Com base no seu conhecimento sobre a metodologia citada acima, suas práticas específicas estão corretamente relacionadas nos itens:
Na mesma palavra, foram utilizados vários recursos dos aplicativos clássicos (Microsoft Office e BrOffice) para edição de textos. Assinale a alternativa que apresenta os efeitos de fonte que foram aplicados, de cima para baixo:

Quanto aos conceitos básicos sobre Internet e Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) O browser é somente utilizado na Internet, e não é cabível de ser utilizado numa Intranet.
( ) É possível que a Intranet de uma corporação esteja conectada à Internet.
Com base na planilha abaixo, retirada dos aplicativos clássicos (Microsoft Office e BrOffice) para elaboração de planilhas eletrônicas, assinale a alternativa que apresenta o resultado da fórmula: =B1-C1+A2/A1*C2+B2
