Na rede mundial de computadores, a internet, os serviços e todos os recursos são disponibilizados utilizando o padrão de identificação estabelecido pelo W3C. Nesse padrão, um exemplo de endereço de e-mail válido é o apresentado em:
Com relação a servidores de correio eletrônico e antispam, julgue os itens que se seguem.
SPF (sender policy framework) é uma técnica para combater a falsificação de endereços de retorno de emails, em que o administrador do serviço de email publica os endereços das máquinas que são autorizadas a enviar email em nome do domínio administrado.
Com relação a servidores de correio eletrônico e antispam, julgue os itens que se seguem.
Para diminuir o recebimento de mensagens indesejadas em um serviço de correio eletrônico, utiliza-se o DKIM (domain keys identified mail), mecanismo que consiste na recusa temporária de mensagens enviadas por servidores de email legítimos.
Julgue os próximos itens, referentes a servidores de correio eletrônico.
Para disponibilizar o protocolo IMAP com criptografia na autenticação, o servidor de correio eletrônico deve disponibilizar conexões na porta 143.
No correio eletrônico sempre que quisermos enviar uma cópia da mensagem para alguém, sem que os destinatários saibam disto, usamos tipicamente o campo:
Por padrão um endereço de e-mail segue tipicamente a seguinte estrutura:
Sobre o envio e recebimento de correio eletrônico, assinale a alternativa correta:
Mesmo que você tenha tomado cuidados para elaborar a senha do seu e-mail e utilizado mecanismos de gerenciamento, podem ocorrer casos, por diversos motivos, de você perdê-la. Para restabelecer o acesso perdido, alguns sistemas disponibilizam recursos como:
1. permitir que responda a uma pergunta de segurança previamente determinada por você; 2. enviar a senha, atual ou uma nova, para o e-mail de recuperação previamente definido por você; 3. confirmar suas informações cadastrais, como data de aniversário, país de origem, nome da mãe, números de documentos etc; 4. apresentar uma dica de segurança previamente cadastrada por você; 5. enviar por mensagem de texto para um número de celular previamente cadastrado por você. Todos estes recursos pode...O uso de recursos de tecnologias da informação e das comunicações encontra-se difundido e disseminado em toda sociedade. Nesse contexto, ações de investigação criminal necessitam estar adaptadas para identificar e processar evidências digitais de modo a produzir provas materiais. Para tanto, existem diversos tipos de exames técnico-científicos utilizados em investigações. Acerca desses exames, julgue os itens a seguir.
Exames em mensagens eletrônicas, tais como emails, permitem identificar o responsável pelo envio das mensagens, uma vez que as mensagens utilizadas nesse tipo de comunicação sempre contêm um endereço que identifica o remetente da mensagem.
Tradicionalmente ao encaminhar uma cópia oculta de um email utiliza-se do campo com a nomenclatura:

Observe a tela de um webmail (correio eletrônico da Internet), apresentada parcialmente na figura a seguir.

É correto afirmar que na caixa de entrada existem
Com base em Beltrão e Beltrão (2011), analise as seguintes assertivas relacionadas ao correio eletrônico (e-mail):
I. No catálogo de endereços, são anotados os emails e telefones de clientes, permitindo, ao escrever o nome do destinatário do e-mail, encontrá-lo com facilidade.
II. A confirmação de recebimento é utilizada caso haja necessidade de saber se o e-mail chegou à caixa de entrada do destinatário.
III. A resposta automática é muito útil para quem recebe mais mensagens do que poderia responder naturalmente.
IV. Redigir mensagens breves, dar respostas rápidas e organizar textos simples e objetivos são características do e-mail.
Quais estão corretas?...
A respeito de Internet e ferramentas comerciais de navegação, de correio eletrônico, de busca e pesquisa, julgue os próximos itens.
O Webmail é um serviço que permite o acesso a emails a partir de qualquer computador conectado à Internet, usando-se um navegador apropriado, como Opera, Firefox, Mozilla e Microsoft Internet Explorer, em vez de se usar um programa específico para leitura de emails, tal como Thunderbird e Microsoft Outlook Express.
No dia a dia de trabalho é comum a utilização do e-mail como veículo de troca de informações entre os funcionários. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrônico de maneira correta nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas.
Sobre a troca de e-mail e uso das ferramentas de correio eletrônico, é correto afirmar:
Com relação aos sistemas operacionais Linux e Windows e às redes de computadores, julgue os itens seguintes.
Ainda que seja possível ler emails utilizando-se o Webmail, essa interface não possibilita o download de arquivos anexos às mensagens.
No que se refere às mensagens eletrônicas, julgue os itens a seguir.
O correio eletrônico limita-se ao envio de mensagens de texto.
No que se refere às mensagens eletrônicas, julgue os itens a seguir.
O email marketing, equivalente online da mala direta, é o email com envio em massa para uma lista de emails.
No que se refere às mensagens eletrônicas, julgue os itens a seguir.
Na produção de textos para email, é necessário considerar as relações que se estabelecem entre o texto a ser produzido e a intertextualidade.
Julgue os itens abaixo, relativos a instalação e suporte de ferramentas de escritório.
Para que sejam recebidas mensagens de email da Internet a partir do cliente de correio eletrônico Microsoft Outlook 2013, podem ser configuradas contas POP3 ou IMAP; por outro lado, o protocolo SMTP é comumente adotado para envio de mensagens na Internet.
Assinale a alternativa que indica o recurso de informática necessário para que um advogado possa enviar um e-mail com assinatura digital.
Analise as afirmativas a seguir acerca do envio e recebimento de correio eletrônico.
I - Para evitar que os endereços dos destinatários sejam utilizados por Spamers, recomenda-se acrescentar estes endereços apenas no campo “cc” para envio. II - Ao utilizar o Webmail em substituição aos antigos softwares gerenciadores de mensagens de e-mail, o usuário deixou de ter problemas com espaço para recebimento das mensagens. III - SSL é o protocolo criptográfico mais utilizado nos navegadores para prover acesso seguro às aplicações web. Esse protocolo não pode ser utilizado no correio eletrônico, devido às restrições dos protocolos SMTP, POP e IMAP. IV - Phishing é um tipo de golpe recebido por e-mail que tenta convencer o usuário da necessidade em pre...
Com referência a conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet, e considerando a figura acima, que mostra uma página da Internet, julgue os itens subsequentes.

Sobre correio eletrônico (e-mail), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado para envio de e-mails pela Internet.
( ) O protocolo POP3 (Post Office Protocol) é utilizado no acesso a uma caixa de correio eletrônico.
( ) Webmail é uma interface que possibilita ao usuário enviar/receber mensagens de e-mail por meio de um navegador conectado à Internet.
( ) josé_b@lão@casadasogra.com.br não é um endereço de correio eletrônico válido.
Assinale a sequência correta.
Com relação aos programas conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens a seguir.
Como meio de combater a proliferação de vírus, o Mozilla Thunderbird 15 não admite que vídeos e músicas sejam anexados a emails. Caso o usuário necessite enviar esse tipo de arquivo deve primeiramente compactá-lo para então enviar o arquivo.
Com relação aos programas conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens a seguir.
No MS Outlook 2010 o recurso Marcar Anti-spam ao ser criado pelo usuário em sua estação, é replicado para o servidor, sendo aplicado aos outros usuários.
Com relação aos programas conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens a seguir.
Tanto no Outlook Express quanto no Thunderbird é possível configurar contas de emails do Gmail e do Yahoo, por exemplo, permitindo receber ou enviar mensagens por esses servidores.
Com relação aos programas conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens a seguir.
No Thunderbird 16, como forma a gerenciar o consumo de banda da rede, as mensagens são configuradas nativamente sem formatação, ou seja, sem a visualização de imagens incorporadas à mensagem ou estilos de textos.
Considerando o acesso a uma intranet por meio de uma estação Windows 7 para navegação e uso de correio eletrônico do tipo webmail, julgue os itens que se seguem.
Por meio do software Microsoft Outlook pode-se acessar o serviço de correio eletrônico, mediante o uso de certificado digital, para abrir a caixa postal do usuário de um servidor remoto.
Texto II para as questões de 41 a 45.
Augusto, no exercício do cargo de Técnico Judiciário, recebeu uma ordem de seu superior imediato solicitando a elaboração de um relatório no Microsoft Word 2007. Segundo as ordens recebidas, o documento elaborado contemplará diversas informações, dentre elas uma planilha construída no Microsoft Office Excel 2007 (idioma Português Brasil). Por fim, Augusto deverá enviar o e-mail à Secretaria do Tribunal, utilizando na mensagem o recurso de confirmação de entrega.
Concluído e aprovado o relatório pelo seu superior, Augusto fez o envio do e-mail, utilizando o recurso de confirmação de entrega, à Secretaria do Tribunal. A esse respeito, é correto afirmar queConsiderando o acesso a uma intranet por meio de uma estação Windows 7 para navegação e uso de correio eletrônico do tipo webmail, julgue os itens que se seguem.
Na utilização de uma interface webmail para envio e recebimento de correio eletrônico, é boa prática de segurança por parte do usuário verificar o certificado digital para conexão https do webmail em questão.
Rodolfo recebeu uma mensagem de correio eletrônico e precisa encaminhá-la para seu diretor. Entretanto, ele não gostaria que o conteúdo da mensagem recebida fosse apresentado, diretamente, junto com o texto da mensagem de encaminhamento. Assinale a alternativa que apresenta como Rodolfo pode fazer isso.
Determinados sites restringem alguns tipos de e-mails. Esse tipo de restrição normalmente é usado com a finalidade de evitar a atuação de um divulgador, não autorizado, de mensagens em massa, conhecido como:
O recebimento de spams (e-mails indesejados) pode causar prejuízos de diversas formas ao usuário ou à empresa em que ele trabalha, dentre elas, é possível destacar:
− perda de mensagens importantes: devido ao grande volume de spam recebido, você corre o risco de não ler mensagens importantes, lê-las com atraso ou apagálas por engano. − não recebimento de e-mails: caso o número de spams recebidos seja grande e você utilize um serviço de email que limite o tamanho de caixa postal, você corre o risco de lotar a sua área de e-mail e, até que consiga liberar espaço, ficará impedido de receber novas mensagens. − gasto desnecessário de tempo: para cada spam recebido, é necessário que você gaste um tempo para lê-lo, identificá-lo e remov...Julgue os itens a seguir, a respeito de aplicativos usados no combate a pragas virtuais.
As ferramentas antispam permitem combater o recebimento de mensagens consideradas spam e, em geral, baseiam-se na análise do conteúdo das mensagens.
Com relação aos programas conceitos de organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os itens a seguir.
O Mozilla Thunderbird 16 possui arquivamento de mensagem sem retirá-la da sua caixa de entrada e salvá-la em uma pasta específica.

São exemplos de aplicativos cliente do serviço de correio eletrônico:
No endereço de correio eletrônico, o símbolo arroba ( @ ) tem a função de separar o nome do usuário do:
No correio eletrônico, o termo utilizado para definir e-mails não solicitados que, em geral, são encaminhados para um grande número de pessoas, é conhecido como:
Dadas as sentenças abaixo referentes a softwares de correio eletrônico,
I. Para que o software receba e envie mensagens é necessário configurar os nomes dos servidores de e-mail, tanto de entrada quanto de saída das mensagens.
II. O protocolo POP3 é utilizado para o envio de mensagens de correio eletrônico.
III. O protocolo SMTP é utilizado para o recebimento de mensagens de correio eletrônico.
IV. O protocolo IMAP é utilizado para o recebimento de mensagens de correio eletrônico; porém, não realiza o download das mensagens do servidor de e-mail para o computador cliente.
é correto afirmar que
Um diretor de um órgão governamental reclama que a caixa de entrada de seu correio eletrônico está cheia de mensagens publicitárias indesejadas. Ele solicita a solução desse problema à área de TI, que indica, para reduzir a quantidade desse tipo de e-mail, a aquisição de um software denominado
O sistema "Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)" é o protocolo padrão:
Julgue os itens seguintes, relativos a conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet.
Tanto o Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird quanto o Gmail são exemplos de ferramentas de correio eletrônico que permitem o acesso a mensagens por meio de sítios web.
Ao criar uma conta de webmail no Windows Live Mail, é possível definir o tipo de recepção do servidor de e-mail. Para esse modo de recepção é válido a opção
Sobre regras de envio de mensagens por e-mail, considere:
I. Opt-out − é proibido mandar e-mails comerciais/spam, a menos que exista uma concordância prévia por parte do destinatário.
II. Opt-in − é permitido mandar e-mails comerciais/spam, mas deve-se prover um mecanismo para que o destinatário possa parar de receber as mensagens.
III. Soft opt-in − não é necessária a permissão explícita por parte do destinatário para receber e-mails do remetente porque já existe uma relação comercial.
É correto o que consta em
Qual dos protocolos seguintes é utilizado e é o padrão para envio de mensagens nas aplicações e clientes de correio eletrônico:
Dentre as ações possíveis para se aumentar a segurança em programas de correio eletrônico, é INCORRETO dizer que se inclua desligar
Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens. Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente. Para ...
Marque a alternativa que corresponde ao protocolo mais utilizado nos correios eletrônicos:
Em relação ao formato de endereços de e-mail, está correto afirmar que
A respeito do conceito de redes de computadores, julgue os itens subsecutivos.
O Thunderbird 13 permite a realização de pesquisa na web a partir do próprio programa. Um exemplo é a pesquisa por termos, presentes no conteúdo de um email.
Com referência à Internet, julgue os itens seguintes.
Os aplicativos Internet Explorer e Mozilla Firefox permitem que o usuário navegue em páginas de conteúdos e de serviços, a exemplo do Webmail, que é um serviço que permite acessar uma caixa postal de correio eletrônico de qualquer lugar que se tenha acesso à rede mundial.
Dentre os possíveis endereços de e-mail apresentados, assinale o que apresenta uma estrutura válida.
Em relação ao gerenciamento de e-mail, analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O serviço de e-mail acessado através da internet pelo navegador é denominado internetmail.
II. O gerenciador de e-mail que vem junto com o Windows XP é o Outlook Express.
III. Para que as mensagens de e-mail possam ser enviadas e recebidas através do Outlook Express é necessário configurar os protocolos SMTP e POP3.
IV. Quando se exclui uma mensagem no Outlook Express, a mensagem excluída é enviada para a lixeira do Windows.
Ana Paula recebe frequentemente e-mails com publicidade de produtos que não lhe interessam. Irritada com tal situação, Ana Paula realizou uma ação em sua caixa de e-mail que faz com que, ao chegarem, essas mensagens in-desejadas não sejam depositadas em sua caixa de entrada.
A ação realizada por Ana Paula foiSobre o aplicativo Microsoft Outlook Express, assinale o servidor de e-mail responsável para o envio de e-mails.
Sobre webmail é INCORRETO afirmar:
Assinale a opção correta com referência a programas de correio eletrônico.
O serviço de correio eletrônico original da suite TCP-IP permitia somente caracteres de sete bits do conjunto ASCII. O crescimento e popularização da Internet estimularam a criação de mecanismos para contornar esta limitação, permitindo, entre outras coisas, a transmissão de som e imagem via correio eletrônico. Este é o caso do
Em relação às etapas envolvidas no envio e recebimento de e-mail, é INCORRETO afirmar:
Um exemplo de protocolo para envio de e-mails é o:
No que se refere a servidores de correio eletrônico e a antispam, julgue os próximos itens.
Ferramentas de antispam são capazes de criar bases de conhecimento por meio de aprendizado com mensagens consideradas spam e utilizando o algoritmo Bayes.
No que se refere a servidores de correio eletrônico e a antispam, julgue os próximos itens.
O comando RCPT TO especifica o endereço do remetente da mensagem de email.
Com relação a correio eletrônico e navegação na Internet, julgue os itens subsequentes.
No Thunderbird, o VCard é um cartão de visitas que contém informações como nome, email e endereço e que pode ser anexado às mensagens.
Com relação a correio eletrônico e navegação na Internet, julgue os itens subsequentes.
O Mozzilla Thunderbird é um programa livre, gratuito e que possui as mesmas funcionalidades dos programas de email comerciais. Ele funciona de maneira independente e não permite importar configurações de contas de outros sistemas, como as do Outlook Express.
Nos principais aplicativos de correio eletrônico, caso sua caixa de entrada alcance o limite de armazenamento, é possível que você não possa receber mais mensagens. Algumas práticas são recomendadas para ajudá-lo a gerenciar a sua conta a fim de manter um espaço razoável de armazenamento, EXCETO:
Caso você esteja utilizando o Outlook Express e recebe um e-mail de um amigo, neste mesmo email foi enviado para várias outras pessoas e você quer responder somente para o seu amigo e você não tem o email dele gravado em seus contatos, qual a melhor maneira de responder o email de seu amigo:
Com relação aos softwares Microsoft Windows, Mozilla Thunderbird 2 e BrOffice Calc, julgue os itens seguintes.
Em pastas de pesquisas do Mozilla Thunderbird 2, as mensagens podem ser agrupadas por remetente, assunto ou data, bem como podem ser ordenadas pelas datas.
Um usuário enviou uma mensagem de correio eletrônico e alguns segundos depois, recebeu em sua caixa de entrada, um e- mail informando que a mensagem enviada não havia sido entregue.

O problema foi causado devido ao fato de
Daniel é estagiário da área de recursos humanos de determinado órgão. Maurício, chefe de Daniel, determinou que todos os emails trocados entre os funcionários do setor sejam enviados para o seu endereço eletrônico, sem que os outros destinatários saibam disso. Outro estagiário, Torres, pediu a Daniel que enviasse determinada planilha de Excel para seu email e que a encaminhasse, também, para a secretária Beatriz.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens que se seguem, acerca de ferramentas e aplicativos de navegação e de editores de textos.
Para atender a todas as exigências requeridas, ao enviar o email para Torres, Daniel deverá adicionar o email de Beatriz como Cco e o de Maurício como Cc.Julgue os itens a seguir, relacionados à instalação e configuração de servidores de email.
Na configuração do Sendmail, o recurso always_add_domain tem a função de adicionar o nome do host local aos endereços de destino local que não sejam totalmente qualificados.


A figura acima ilustra uma janela que pode ser corretamente acessada por meio de opção disponibilizada pelo IE8 no menu
Em um sistema de correio eletrônico, para assegurar que o texto de sua mensagem não seja modificado antes de chegar ao destino, o responsável pela mensagem deve
Em um sistema de correio eletrônico, para assegurar que o texto de sua mensagem não seja modificado antes de chegar ao destino, o responsável pela mensagem deve
Acerca do pacote de aplicativos Office, da Microsoft, julgue os itens seguintes.
Uma planilha em edição no Excel pode ser enviada como corpo de um email, mas não é possível enviar toda a pasta de trabalho de planilhas como um anexo de email.
Supondo que um usuário tenha acessado um sítio web por meio do seu navegador Mozilla Firefox e que, usando o software Microsoft Outlook, enviou um correio eletrônico, assinale a opção que apresenta protocolos corretos para navegação na Internet e para o envio de mensagens por meio de correio eletrônico na referida situação.
Um dos serviços mais conhecidos da Internet é o correio eletrônico (email). Assinale a opção que apresenta os protocolos usados para implementar esse serviço.
Com relação aos conceitos, tecnologias e serviços associados à Internet, julgue os próximos itens.
O Mozilla Thunderbird é um programa de correio eletrônico que possibilita a implementação de filtro anti-spam adaptável.
Sobre o correio eletrônico, analise as seguintes afirmativas:
1. O POP3 – Post Office Protocol Version 3 é utilizado quando se quer baixar as mensagens de e-mail do servidor, guardando-as apenas na máquina local.
2. IMAP - Internet Message Access Protocol é utilizado quando se quer ler e-mails via Internet, mantendo-se as mensagens armazenadas no servidor.
3. SMTP é um protocolo utilizado para o envio de mensagens de e-mail.
Está(ão) correta(s):
Considere que um computador em rede tenha sido configurado corretamente e que tenham sido instalados os devidos aplicativos para seu correto funcionamento em Internet e intranet. Considere, ainda, que o usuário desse computador não tenha privilégios de administrador do sistema. Com base nessas considerações, julgue os itens que se seguem.
Se um usuário quiser enviar e receber correio eletrônico, o uso de uma interface de webmail poderá permitir que as mensagens desse usuário fiquem armazenadas no servidor de webmail.
Sobre a utilização de correio eletrônico, é correto afirmar que:
Julgue os itens a seguir, relacionados à instalação e configuração de servidores de email.
A quantidade de tempo que o Procmail deverá ficar inativo, caso um recurso necessário não esteja disponível, pode ser configurada.
Julgue os itens a seguir, relacionados à instalação e configuração de servidores de email.
O IP 127.x.x.x estará autorizado a enviar mensagens para fora do ambiente local em que o Qmail estiver instalado, se a linha 127.:allow,RELAYCLIENT="" for incluída no arquivo de configuração do Qmail.
Julgue os itens a seguir, relacionados à instalação e configuração de servidores de email.
A macro Feature permite definir as características que serão utilizadas para a configuração de uma instalação do Sendmail.
Julgue os próximos itens, a respeito de configuração de proxy Squid, serviços de email com Sendmail e servidores web Apache.
O Sendmail é um MTA (mail transfer agent) que suporta relay, cuja configuração necessita, entre outros procedimentos, que a diretiva DS (função de smart relay) seja configurada para apontar o nome do servidor para o qual se deseja fazer o relay.
Considere que um computador já está em sua operação diária e que já tem instalados os programas e periféricos necessários a execução dessas tarefas. Julgue os itens subsequentes, a respeito do uso dos periféricos e dos programas necessários ao bom uso do computador.
Para o usuário transferir as mensagens do correio eletrônico para o cliente de email, de modo a ler e responder as mensagens já recebidas estando desconectado da Internet e realizando essa conexão apenas no momento de transmissão da resposta, basta utilizar o programa Internet Explorer.
Com relação aos conceitos de Internet, intranet e correio eletrônico, julgue os itens que se seguem.
Para se enviar uma mensagem a um grupo de usuários de um mesmo domínio, como, por exemplo, @hotmail.com, basta digitar o domínio no campo Destinatário do software que se utiliza e a mensagem será enviada a todos os usuários cadastrados.
Julgue os itens subsecutivos, referentes a conceitos de Internet e intranet.
Apesar de o HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ser normalmente utilizado para acessar páginas web, em alguns casos ele também é usado na transferência de mensagens de correio eletrônico do computador do usuário final para o servidor de correio eletrônico.
Julgue os próximos itens, relativos aos modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet.
O email, tal como o serviço de correio convencional, é uma forma de comunicação síncrona.
Assinale a opção em que a expressão apresentada possui estrutura correta de endereço de correio eletrônico.