1 Q628270
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)

Considere a afirmação abaixo no que se refere à gerência de serviços de Tecnologia de Informação. _____________ é o padrão mais largamente adotado para Gerência de Serviços de Tecnologia de Informação e que estabelece uma estrutura para identificação, planejamento, entrega e suporte de serviços de TI para a área de negócio de uma organização.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do parágrafo acima.

2 Q628269
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)
O comando para inserir um item na tabela de pedidos de um cliente é interceptado ao verificar que o mesmo se encontra inadimplente e, nesse momento, a operação insere é bloqueada. Essa situação pode ser implementada por
3 Q628244
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Universidade Federal do Paraná (UFPR)

São funcionalidades de um Sistema Operacional:

1. Gerência do processador.

2. Gerência de memória.

3. Gerência de dispositivos.

4. Gerência de arquivos.

Estão corretos os itens:

4 Q628243
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Universidade Federal do Paraná (UFPR)
Quantos bits tem um kB (kilobyte)?
5 Q628228
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)
No contexto da gerência de serviços de Tecnologia de Informação, é importante conhecer os conceitos básicos do padrão ITIL v.3, cuja sigla significa
6 Q628227
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)
Ao ser iniciado, o servidor MySQL executa as conexões de rede de programas de cliente e gerencia o acesso às bases de dados em nome dos clientes. Com relação a essa configuração, assinale a alternativa abaixo, correspondente ao programa que faz a maioria do trabalho em um instalação MySQL.
7 Q628225
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)

Considere o pseudo-programa abaixo, em relação à sua execução completa.

Assinale a alternativa que indica os valores para as variáveis "aux", "a", "b", e "i", respectivamente. (Observação: a variável “i” incrementa de valores unitários: 0, 1, 2, 3, ...)

8 Q628224
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)

O ITIL versão três possui, exatamente, 26 processos, agrupados de acordo com o estágio do ciclo de vida de serviço (volumes) a que pertencem.

Quais são, respectivamente, esses volumes?

9 Q628223
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)
Assinale a alternativa que indica a expressão que NÃO faz parte dos critérios básicos para medição de Qualidade de Serviço (QoS).
10 Q628003
Informática Básica / Microinformática
Ano: 2014
Banca: Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAUGRS)

Três caixas possuem equipamentos diferentes de interconexão de redes, identificadas, cada uma, com uma “dica” relacionada ao tipo de equipamento. Primeira caixa: "Esse equipamento possui implementadas apenas as camadas um e dois do modelo de referência OSI"; segunda caixa: "Esse equipamento é capaz de encontrar a melhor rota para o tráfego de dados"; terceira caixa: "Todos os dispositivos eventualmente conectados a esse equipamento estão no mesmo domínio de colisão".

Assinale a alternativa que identifica, correta e respectivamente, os tipos dos equipamentos das caixas.