Questões sobre Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act)

Segundo a ISO 22.301, uma gestão de continuidade de negócio contribui para uma sociedade mais resiliente. Esta normativa adota o modelo Plan-Do-Check-Act para planejar; estabelecer; implementar; operar; monitorar; analisar criticamente; manter; e, melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN) de uma organização, suportando, assim, a implementação consistente e integrada e a operação com sistemas de gestão relacionados. Assinale a atividade do modelo Plan-Do-Check-Act que tem como função monitorizar e avaliar a performance face aos objetivos e políticas definidas, bem como reportar os resultados para revisão da gestão que deverão determinar e autorizar as ações de melhoria. 

A respeito de segurança da informação, julgue o item que se segue.

No modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act), a fase de Plan é responsável por avaliar e mensurar o desempenho de um processo de acordo com o SGSI.

Para implementar, manter e melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios de uma organização, a norma ABNT NBR ISO 22301:2020 adota

Referente aos conceitos básicos do ciclo PDCA, tanto no BPM como no PMBOK e outros, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. O PDCA também é conhecido tradicionalmente como ciclo de Deming.
II. Para a melhoria da qualidade e gestão de processos, é comum utilizar-se do PDCA.
III. Os quatro passos do PDCA são respectivamente: PLAN - DO - CHECK - ACT.
Estão corretas as afirmativas: