Acerca de gestão da qualidade, julgue o item subsecutivo.
A gerência da qualidade, além de gerar atitudes e controles que possibilitam a prevenção de problemas, garante que as atividades organizadas aconteçam conforme planejado.
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item subsecutivo.
Enquanto o TQM (Total Quality Management) está relacionado com a qualidade do ponto de vista do cliente, o TQC (Total Quality Control) relaciona-se com a qualidade total sob a ótica de toda a cadeia produtiva.
Julgue o item seguinte, a respeito de controle da qualidade e suas principais ferramentas.
O diagrama de causa e efeito é utilizado pelo gestor de qualidade para demonstrar a relação entre as causas e os efeitos de um processo.
Julgue o item seguinte, a respeito de controle da qualidade e suas principais ferramentas.
Diagrama de dispersão é uma ferramenta que permite a análise do relacionamento entre duas variáveis para traçar um perfil do comportamento dessa relação com base na concentração e no formato dos pontos.
Julgue o item seguinte, a respeito de controle da qualidade e suas principais ferramentas.
O gráfico de controle pode ser utilizado para analisar se determinada variação está dentro de um padrão médio esperado.
Julgue o item seguinte, a respeito de controle da qualidade e suas principais ferramentas.
O gráfico de Pareto parte do pressuposto de que 80% das causas advêm de 20% dos efeitos, princípio que é conhecido como a regra do 80/20.
Acerca de gestão da qualidade e suas ferramentas de análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir.
Um dos princípios em que se baseia a técnica de dinâmica de grupo conhecida como brainstorm é o atraso de julgamento, que possibilita a geração de muitas ideias antes de se decidir por uma.
No que se refere a metodologias ágeis e experiência de usuário, julgue o item que segue.
Na primeira fase do design thinking, chamada de imersão, a equipe de projeto aproxima-se do contexto do problema, do ponto de vista tanto da empresa quanto do usuário.
No que se refere a metodologias ágeis e experiência de usuário, julgue o item que segue.
O responsável direto pelo backlog da sprint é o time de desenvolvimento, que decide sobre as adições e(ou) remoções e os ajustes de tarefas durante a execução da sprint; no entanto, se algum item for retirado, o dono do produto deve ser avisado o mais breve possível.
