241
Q818416
No que se refere à gestão da informação de produção, julgue os itens seguintes. No benchmarking, as melhores práticas utilizadas por empresas reconhecidas no mercado são reproduzidas por outra empresa, com o objetivo de conduzir à melhoria de seu desempenho, no que tange aos produtos e serviços, processos, custos e prazos.
242
Q818415
No que se refere à gestão da informação de produção, julgue os itens seguintes. A utilização do programa mestre de produção permite a priorização das ordens de serviço, a otimização da capacidade operacional e a melhoria da produtividade.
243
Q818414
Julgue os próximos itens, a respeito da gestão da tecnologia. Os benefícios às organizações pelo uso de sistemas tecnológicos de informações incluem maior valor agregado aos serviços, melhoria das vantagens competitivas, incremento da produtividade e redução de custos.
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Q818413
Julgue os próximos itens, a respeito da gestão da tecnologia. Os sistemas tecnológicos de informações gerenciais devem fornecer aos gestores subsídios para a tomada de decisão, bem como para correção de possíveis problemas nas atividades de planejamento e controle.
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Q818412
Julgue os próximos itens, a respeito da gestão da tecnologia. Na aquisição de uma ferramenta tecnológica, a fim de haver alinhamento com os requisitos de negócios da empresa, deve ser feita consulta ao gestor da respectiva área antes da descrição das especificações técnicas.
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Q818411
Acerca da gestão da inovação, julgue os itens seguintes. As inovações incrementais estabelecem ruptura estrutural e criam novo segmento, nova indústria ou até mesmo novo mercado.
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Q818410
Acerca da gestão da inovação, julgue os itens seguintes. Entre os elementos internos que viabilizam as inovações nas organizações, incluem-se o ambiente propício, os profissionais criativos e os estímulos do governo.
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Q818409
Acerca da gestão da inovação, julgue os itens seguintes. Inovação de serviços ocorre, por exemplo, quando uma editora oferece a autores a possibilidade de eles editarem e publicarem seus livros de maneira independente, em pequenas ou grandes tiragens.
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Q818408
A respeito de BSC (balanced scorecard), julgue os itens que se seguem. Embora, em sua montagem, o BSC contemple quatro perspectivas, o seu resultado comporá um mapa cujo foco se limitará às estratégias operacionais da organização considerada.
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Q818407
A respeito de BSC (balanced scorecard), julgue os itens que se seguem. São quatro as perspectivas do BSC: financeira, de mercado, de processos internos e de clientes.