A aplicação do Desdobramento da Função Qualidade (QFD) envolve a construção de uma série de matrizes, sendo a mais utilizada denominada Casa da Qualidade.
Com relação ao QFD, avalie as afirmativas a seguir.
I. Os requisitos dos clientes são as expressões linguísticas da vontade dos clientes convertidas qualitativamente em necessidades reais. II. A matriz de correlações é o teto da matriz da qualidade e tem por objetivo cruzar as características de qualidade entre si, permitindo identificar como elas se relacionam. III. Na avaliação competitiva do cliente, o objetivo é identificar o desempenho percebido do produto final da empresa, após a inserção dos requisitos dos clientes, na visão do cliente, em comparação com os principais concorrentes.
Está correto apenas o que se afir... Ver mais

Com o intuito de desenvolver um plano de contingência, um gestor fez um levantamento das possíveis oportunidades e ameaças do ambiente competitivo de sua organização.

Ele identificou as seguintes ameaças: 

Um empresário apresenta projeto de patrocínio para pessoas jurídicas que atuam em atividades desportivas de alto padrão.

Nos termos do Código de Conduta Ética e Integridade Profissional e Organizacional da Eletronuclear, para a seleção de convênios, termos ou contratos de patrocínio com pessoa física ou com pessoa jurídica para promoção de atividades culturais, sociais, esportivas e educacionais, devem ser adotados critérios 

Um pesquisador estuda os instrumentos normativos que estabelecem critérios para a conduta em determinadas organizações.

Sendo assim, ele verifica que, nos termos do Código de Conduta Ética e Integridade Profissional e Organizacional da Eletronuclear, a proteção e o respeito aos dados pessoais atendem ao princípio ético da

Considere o cronograma do Projeto Y de uma empresa representado na forma de diagrama de rede, visto na Figura abaixo, e dentro da ideia de Caminho Crítico, no qual o S, em cada tarefa, define o número de semanas previsto para tarefa (Exemplo: S:1-> tarefa dura 1 semana).

Qual será o tempo total (em semanas) do caminho crítico desse projeto?

Sistema informatizado utilizado largamente na logística para a transferência de dados entre parceiros comerciais visando a rápida comunicação e agilidade de informação, gerando confiança e rapidez no processo de distribuição de materiais: Escolha a alternativa que se refere a essa ferramenta: 

A Prefeitura Municipal após os trâmites da licitação para a aquisição de materiais de expediente, recebe os produtos comprados do fornecedor. Qual documento deve acompanhar os produtos no transporte e entrega na prefeitura? 

Materiais: O controle de materiais é uma atividade importante nas organizações. O que é inventário físico?

O desenvolvimento e a incorporação de inovações tecnológicas têm produzido mudanças extraordinariamente radicais no mundo; em particular, no mundo do trabalho. A indústria que vem incorporando a cada ano novos processos e tecnologias, a cada momento mais se torna automatizada, autônoma. Considerando essa nova revolução industrialdenominada Indústria 4.0, assinale a afirmativa INCORRETA.

O MPS (Master Production Schedule), ou Plano Mestre de Produção, é uma etapa do processo produtivo de indústrias, em que se analisam quantas unidades podem ser fabricadas em determinado período. Serve para priorizar as ordens de serviço, otimizar a capacidade operacional, bem como conseguir a melhor lucratividade. Sobre o MPS, analise as afirmativas a seguir.
I. Previsão de demanda independente (PDI): identifica as quantidades do item que serão vendidas no futuro como parte de um outro produto. II. Demanda dependente (DD): identifica a demanda independente; significa a previsão de demanda que esperamos que ocorra de forma independente da demanda de qualquer outro item no sistema (é o que o mercado consumira com itens sendo vendidos diretamente ao cliente). III. Pedidos em carteira... Ver mais