A aplicação do Desdobramento da Função Qualidade (QFD) envolve a construção de uma série de matrizes, sendo a mais utilizada denominada Casa da Qualidade.
Com relação ao QFD, avalie as afirmativas a seguir.
I. Os requisitos dos clientes são as expressões linguísticas da vontade dos clientes convertidas qualitativamente em necessidades reais. II. A matriz de correlações é o teto da matriz da qualidade e tem por objetivo cruzar as características de qualidade entre si, permitindo identificar como elas se relacionam. III. Na avaliação competitiva do cliente, o objetivo é identificar o desempenho percebido do produto final da empresa, após a inserção dos requisitos dos clientes, na visão do cliente, em comparação com os principais concorrentes.
Está correto apenas o que se afir... Ver mais

A Prefeitura Municipal após os trâmites da licitação para a aquisição de materiais de expediente, recebe os produtos comprados do fornecedor. Qual documento deve acompanhar os produtos no transporte e entrega na prefeitura? 

Materiais: O controle de materiais é uma atividade importante nas organizações. O que é inventário físico?

O desenvolvimento e a incorporação de inovações tecnológicas têm produzido mudanças extraordinariamente radicais no mundo; em particular, no mundo do trabalho. A indústria que vem incorporando a cada ano novos processos e tecnologias, a cada momento mais se torna automatizada, autônoma. Considerando essa nova revolução industrialdenominada Indústria 4.0, assinale a afirmativa INCORRETA.

O MPS (Master Production Schedule), ou Plano Mestre de Produção, é uma etapa do processo produtivo de indústrias, em que se analisam quantas unidades podem ser fabricadas em determinado período. Serve para priorizar as ordens de serviço, otimizar a capacidade operacional, bem como conseguir a melhor lucratividade. Sobre o MPS, analise as afirmativas a seguir.
I. Previsão de demanda independente (PDI): identifica as quantidades do item que serão vendidas no futuro como parte de um outro produto. II. Demanda dependente (DD): identifica a demanda independente; significa a previsão de demanda que esperamos que ocorra de forma independente da demanda de qualquer outro item no sistema (é o que o mercado consumira com itens sendo vendidos diretamente ao cliente). III. Pedidos em carteira... Ver mais

Sobre Payback, verifique as assertivas e assinale a correta.

Sobre planejamento estratégico, verifique as assertivas e assinale a INCORRETA.

Sobre o ciclo de vida do projeto, a partir do trecho ilustrado, verifique as assertivas e assinale a correta. O ciclo de vida do projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa, do início à conclusão. Ele fornece a estrutura básica para o gerenciamento do projeto. (...) Os ciclos de vida do projeto podem ser preditivos ou adaptativos. Em um ciclo de vida do projeto, há geralmente uma ou mais fases associadas com o desenvolvimento do produto, serviço ou resultado. Elas são chamadas de ciclo de vida de desenvolvimento. Os ciclos de vida de desenvolvimento podem ser preditivos, iterativos, incrementais, adaptativos ou um modelo híbrido. Fonte: Guia PMBOK, 2017. I. O escopo do projeto geralmente é determinado no início do ciclo de vida do projeto, mas as estimativas de prazo e custos ... Ver mais

De acordo com o Art. 12º da Lei 8.666/1993, são requisitos dos projetos básicos e executivos, EXCETO:

Para compor o preço final de uma obra, deve-se incluir a taxa de Benefício e Despesas Indiretas (BDI) ao seu custo direto total. Baseando-se nas orientações contidas no Acórdão TCU nº 2.622/2013 - Plenário, indique qual dos seguintes itens não compõe o BDI: