3311 Q814922
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2019
Banca: FUNDATEC Processos Seletivos (FUNDATEC)
No mundo dos negócios, o telefone é um importante meio de comunicação, porque é através dele que, normalmente, as organizações estabelecem o primeiro contato com o cliente, resolvem problemas, concretizam negócios, enfim, é utilizado para os mais diversos fins. No atendimento telefônico, a voz é um fator relevante, pois o interlocutor não vê a pessoa que está do outro lado da linha. Dizem que ela tem um aspecto mágico, pois transmite sentimento. Tendo em vista o enunciado acima, assinale a alternativa que trata corretamente de uma regra básica de atendimento telefônico.
3312 Q814921
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2019
Banca: FUNDATEC Processos Seletivos (FUNDATEC)
As boas práticas de secretariado indicam que para a reunião atingir o seu objetivo é preciso que algumas providências sejam tomadas. A logística da reunião compreende desde a convocação dos participantes até o envio da ata. Dessa maneira, a realização de reunião compreende alguns conceitos básicos. Assinale a alternativa correta em relação aos aspectos afeitos às reuniões.
3313 Q814651
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2019
Banca: Banca não informada
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
3314 Q832569
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens seguintes, referentes ao uso e às características de câmeras digitais e analógicas, em estúdio ou áreas externas. O balanço de branco é o procedimento que informa à câmera qual é a temperatura de cor da luz no local onde se faz a captação, de modo a obter um equilíbrio na captura das diferentes cores presentes na cena.
3315 Q832568
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, a respeito do uso de programas de edição e de tratamento de vídeo e de áudio. Na sincronização de diferentes clipes de vídeo gravados de uma mesma cena e capturados por diferentes câmeras já posicionadas na Linha do Tempo do Adobe Premiere Pro CC, devem sempre ser selecionadas as sequências em camadas diferentes de áudio, pois dois trechos de áudio selecionados em uma mesma camada impedem a sincronia simultânea com outra camada.
3316 Q832567
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens seguintes, relativos aos sistemas de cor e suas propriedades. O sistema cor-luz é um modo de síntese aditivo na produção de cores devido ao processo de junção de duas ou mais frequências luminosas distintas para a formação das demais, implicando, então, a perda das cores iniciais.
3317 Q832566
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a tecnologias de ensino e ao seu uso, julgue os itens que se seguem. São programas gratuitos de criação e edição de imagem e áudio para ensino a distância o GMP 2.6, o Audacity 1.2.6 e o LAME MP3 encoder.
3318 Q832565
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os próximos itens, que dizem respeito a ambientes virtuais de aprendizagem (AVA). Os fóruns têm o objetivo de promover a construção de conhecimento de forma coletiva e, para tanto, operam de forma síncrona quanto à participação de seus usuários.
3319 Q832564
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo o fragmento de texto antecedente como referência inicial e considerando aspectos diversos a ele relacionados, julgue os itens a seguir.

Um circuito analógico é um circuito elétrico que opera com sinais que podem assumir infinitos valores dentro de determinados intervalos, ao passo que um circuito digital se baseia em lógica binária na qual a informação é guardada e processada sob a forma de zero e um.
3320 Q832563
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo o fragmento de texto antecedente como referência inicial e considerando aspectos diversos a ele relacionados, julgue os itens a seguir.

A infraestrutura surgida com a digitalização se baseia na expansão de tecnologias da informação, o que desfavorece, contudo, uma convergência entre telecomunicações, mídia e informática.