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Q814651
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
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Q814916
Julgue os seguintes itens, referentes à manutenção mecânica. A manutenção preventiva prediz o tempo de vida útil dos componentes das máquinas e equipamentos e as condições para que esse tempo de vida seja bem aproveitado.
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Q814915
A respeito dos processos de usinagem, julgue os próximos itens. Brunimento é um processo mecânico de usinagem por abrasão empregado principalmente para realizar acabamento de peças.
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Q814914
Julgue os itens subsequentes, relativos a processos de soldagem. A transferência por curto circuito no processo GMAW (gas metal arc welding) ocorre quando se usam altos valores de tensão e baixos valores de corrente; esse é o modo normalmente usado para soldagem fora de posição plana ou na união de peças de pequena espessura.
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Q814913
Julgue os itens subsequentes, relativos a processos de soldagem. O processo de soldagem por ultrassom tem por características um tempo de soldagem relativamente alto, com um alto consumo de energia e quase nenhuma dissipação de calor.
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Q814912
Julgue os itens subsequentes, relativos a processos de soldagem. O processo de soldagem MAG (metal active gas) é indicado para a soldagem de materiais ferrosos e não ferrosos.
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Q814911
Julgue os itens subsequentes, relativos a processos de soldagem. No processo de soldagem a gás oxicombustível, que é do tipo arco elétrico, uma chama de um gás combustível e de oxigênio aquece os metais até que ocorra a fusão.
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Q814910
Julgue os itens que se seguem, a respeito de processos de conformação mecânica. Na trefilação, os esforços de compressão, preponderantes na deformação, são exercidos pelas paredes do furo da ferramenta (fieira) sobre o material, quando de sua passagem, por efeito de um esforço de tração aplicado na direção axial do fio e de origem externa.
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Q814909
Julgue os itens que se seguem, a respeito de processos de conformação mecânica. Cunhagem é a operação de prensagem, geralmente realizada a frio, em que todas as superfícies da peça são restringidas ou limitadas pela utilização de matrizes, de modo que o perfil e a impressão da matriz se reproduzem perfeitamente.
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Q814908
Julgue os itens que se seguem, a respeito de processos de conformação mecânica. No processo de conformação por dobramento de uma chapa metálica, o ângulo de dobramento tem de ser maior na operação de conformação que o determinado para a peça conformada, em virtude da recuperação da deformação elástica, que aumenta quando o limite de escoamento do material diminui.