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Q814651
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
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Q814909
Julgue os itens que se seguem, a respeito de processos de conformação mecânica. Cunhagem é a operação de prensagem, geralmente realizada a frio, em que todas as superfícies da peça são restringidas ou limitadas pela utilização de matrizes, de modo que o perfil e a impressão da matriz se reproduzem perfeitamente.
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Q814908
Julgue os itens que se seguem, a respeito de processos de conformação mecânica. No processo de conformação por dobramento de uma chapa metálica, o ângulo de dobramento tem de ser maior na operação de conformação que o determinado para a peça conformada, em virtude da recuperação da deformação elástica, que aumenta quando o limite de escoamento do material diminui.
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Q814907
Julgue os itens que se seguem, a respeito de processos de conformação mecânica. O laminador planetário Sendzimir, constituído de cilindros apoiados uns nos outros, foi desenvolvido para reduzir a quente, ou a frio, uma placa, ou uma chapa em bobina, em uma única passagem.
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Q814906
Julgue os itens que se seguem, a respeito de processos de conformação mecânica. Nos processos de conformação por compressão indireta, predomina a solicitação externa por compressão sobre a peça de trabalho. O forjamento (livre e em matriz) e a laminação (plana e de perfis) são exemplos desse processo.
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Q814905
Com relação aos processos de fundição, julgue os itens a seguir. A areia de moldagem deve apresentar boa resistência mecânica, permeabilidade adequada, plasticidade (moldabilidade) e boa colapsibilidade.
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Q814904
A respeito de tratamentos térmicos em metais, julgue os itens seguintes. O objetivo da têmpera em aços é aumentar a resistência à tração por meio do resfriamento brusco do campo martensítico para o austenítico.
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Q814903
A respeito de tratamentos térmicos em metais, julgue os itens seguintes. As finalidades da normalização de aços englobam a homogeneização e o alívio de tensões.
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Q814902
A respeito de tratamentos térmicos em metais, julgue os itens seguintes. No recozimento, o metal é aquecido até o ponto de deformação.
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Q814901
Com relação a elementos de máquinas, julgue os itens subsecutivos. O autobloqueio em um parafuso de potência será obtido sempre que o coeficiente de atrito da rosca for menor que a tangente do ângulo de avanço dessa rosca.