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Q814651
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
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Q814858
Julgue os próximos itens, a respeito das técnicas para diagnóstico das protozooses e helmintíases intestinais. O exame macroscópico da amostra fecal é útil para a detecção de vermes e proglotes.
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Q814857
Acerca de grupos sanguíneos, julgue os itens subsequentes. Se uma amostra de determinado paciente for submetida a tipificação ABO em lâmina e os eritrócitos suspensos em salina aglutinarem-se na presença dos anticorpos anti-A e anti-A + B, então será correto concluir que os eritrócitos desse paciente possuem fenótipo A.
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Q814856
Com relação a hemograma e provas de hemostasia, julgue os itens que se seguem. Se o eritrograma apresentar RDW de 19% e o histograma evidenciar população eritroide dimórfica, será correto inferir que o paciente objeto da amostra possui anisopoiquilocitose.
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Q814855
Julgue os itens a seguir, relativos a coleta de sangue, uso de anticoagulantes, esfregaços e técnicas de coloração de amostras de sangue periférico. Por provocar aglutinação de plaquetas e alterar a coloração dos esfregaços sanguíneos, o uso de citrato de sódio para a realização do hemograma é contraindicado.
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Q814854
Julgue os itens a seguir, relativos a coleta de sangue, uso de anticoagulantes, esfregaços e técnicas de coloração de amostras de sangue periférico. O EDTA e o citrato de sódio são os anticoagulantes comumente utilizados para investigação dos fatores de coagulação.
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Q814853
Julgue os itens a seguir, relativos a coleta de sangue, uso de anticoagulantes, esfregaços e técnicas de coloração de amostras de sangue periférico. O EDTA, anticoagulante de escolha para a realização do hemograma, tem como mecanismo de ação a quelação do cálcio do sangue.
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Q814852
Julgue os itens a seguir, relativos a coleta de sangue, uso de anticoagulantes, esfregaços e técnicas de coloração de amostras de sangue periférico. Na coleta de sangue para a realização de hemograma, a veia jugular externa pode ser puncionada.
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Q814851
Julgue os itens a seguir, relativos a coleta de sangue, uso de anticoagulantes, esfregaços e técnicas de coloração de amostras de sangue periférico. Devido à possibilidade da ocorrência de neutrofilia, é contraindicada a coleta de sangue para exame de hemograma imediatamente após o paciente ter praticado exercícios físicos.
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Q814850
Com relação às especificidades do diagnóstico clínico laboratorial, julgue os itens a seguir. A determinação da creatina quinase CK pode ser realizada de forma direta ou reversa, sendo o método reverso o mais utilizado, devido à maior velocidade de sua reação.