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Q814651
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
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Q814832
Quanto ao preparo de superfícies para pintura, julgue os itens de 105 a 110. Em paredes com reboco fraco, caiação e partes soltas, deve‐se eliminar as partes soltas, lixar e eliminar o pó e, por fim, aplicar fundo preparador para paredes.
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Q814831
Quanto ao preparo de superfícies para pintura, julgue os itens de 105 a 110. Para pintura de emboço, reboco ou concreto recém‐executado, recomenda‐se apenas a aplicação de selador para alvenaria, após três dias de secagem.
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Q814830
Quanto ao preparo de superfícies para pintura, julgue os itens de 105 a 110. A preparação para pintura do gesso acartonado é feita apenas com a aplicação do selador para gesso.
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Q814829
Com relação a ferramentas para pintura, julgue os itens de 99 a 104. Os rolos de lã de carneiro ou de lã sintética são utilizados para aplicação de tintas látex.
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Q814828
Com relação a ferramentas para pintura, julgue os itens de 99 a 104. A desempenadeira de plástico rígido é utilizada para a aplicação de massas niveladoras.
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Q814827
Quanto ao sistema métrico, julgue os itens 91 e 92. No sistema métrico, um metro cúbico está relacionado ao litro como sendo mil decímetros cúbicos.
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Q814826
No que se refere a problemas e patologias de pinturas em paredes, julgue os itens de 87 a 90. A aplicação de selador garante a sustentação para a aplicação da massa PVA.
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Q814825
No que se refere a problemas e patologias de pinturas em paredes, julgue os itens de 87 a 90. A tinta apropriada para paredes externas é a tinta a óleo, pois suporta os raios ultravioletas.
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Q814824
A respeito das técnicas de reparo de dispositivos hidráulicos, julgue o item 86. Em havendo fuga de água pelo tubo extravasor de uma caixa d'água em períodos do dia, deve‐se atuar na torneira de boia, envergando sua haste ou instalando um redutor de pressão.