conhecer a cultura organizacional e fazer parte constante dos processos decisórios sempre que possível por intermédio de suas competências profissionais.

apresentar projetos que visem ampliar os lucros da empresa com o foco no cliente externo, deixando claro que você fará parte das decisões de seu projeto.

criar estratégias específicas de tomadas de decisões para todas as instâncias superiores na organização, intitulando este projeto como seu marco profissional dentro da organização.

manter-se neutro (a) no processo decisório, pois não compete ao profissional de secretariado tomar parte de qualquer decisão da organização.

criar estratégias e projetos a fim de minimizar problemas, gerar satisfação aos clientes e atingir metas estabelecidas.

contratar empresas que cuidem especificamente de divulgação e imagem institucional, sem necessariamente organizar o ambiente interno.

investir em projetos na área de vendas com o objetivo de fidelizar o cliente externo para atingir metas de vendas.

encaminhar e enumerar os problemas neste sentido para os setores responsáveis a fim de sanar problemas futuros que possam comprometer a imagem da empresa.

não concorda, pois o (a) assistente executivo (a) é um cargo diferente do (a) secretário (a) executivo (a).

sim, você concorda, pois ambos desenvolvem as mesmas tarefas.

não concorda, pois assistência executiva é uma das funções do (a) secretário (a) executivo (a).

sim, você concorda, pois o (a) assistente tem responsabilidades maiores que o (a) secretário (a).

multifuncional e assistente executivo.

polivalente e submisso ao executivo.

educado e introspectivo.

cumpridor de suas obrigações e minucioso.

conhecer o perfil de seu oponente.

conhecer o planejamento da negociação.

conhecer regras de comunicação visual.

conhecer a vida pessoal de seu futuro cliente.

deixar bem claro a personalidade de cada um para evitar conflitos.

manter-se firme em suas convicções profissionais fazendo com que o outro aceite-as sem objeção.

conhecer a missão de cada um na organização, mantendo diálogos e compreensão mútuos.

que o (a) secretário (a) como subordinado (a) acate todas as decisões do (a) executivo (a) sem se opor e nem sugerir idéias ou projetos de melhoria organizacional.

diferentes pessoas trabalhando com diferentes objetivos e metas.

a diferença de comportamento entre os colaboradores a fim de se atingir metas departamentais.

aceitar as diferenças entre as pessoas do grupo e impor uma metodologia de trabalho para você atingir seus objetivos.

um conjunto de pessoas com objetivos comuns atuando no cumprimento de metas específicas.

competência técnica, capacidade de se relacionar com as pessoas e inteligência emocional.

competências técnicas, conhecimentos gerais e larga experiência internacional.

formação específica na área que atua, formação econômica adequada ao setor e ser multicultural.

conhecimentos de línguas estrangeiras para fechar negócios e gerir seus resultados.

comandar as pessoas da equipe de acordo com as necessidades pessoais do gestor e de seu departamento.

ser o conjunto organizado de políticas, práticas e processos de gerenciamento típicos das organizações atuais.

gerenciar as pessoas da organização baseadas em normas de conduta ética e puramente pessoais.

conhecer as regras de comportamento profissional do secretariado e aplicá-las no cotidiano.

tem habilidades de coagir as pessoas de sua equipe a fazer o que deve ser feito dentro do departamento.

tem o poder de forçar as pessoas a fazer suas vontades em função de seu cargo.

tem habilidades de influenciar pessoas para trabalharem motivadas a atingir objetivos organizacionais.

tem autoridade de exigir de seus colaboradores obediência às normas de trabalho com o fim de satisfazer às necessidades pessoais da chefia.