11591 Q165427
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

"Um eficiente gerenciamento de crise exige uma visão global dos problemas decorrentes por parte de quem tem a responsabilidade de orientar a empresa ou a entidade. Nessa situação, são vários os públicos a serem objeto do processo de comunicação, embora o mais comum seja pensar apenas na imprensa e nos funcionários".

 Numa circunstância de crise, a informação tem valor fundamental. A mensagem empresarial, portanto, caracteriza-se por

11592 Q165168
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Quanto às técnicas de redação e aos gêneros jornalísticos, julgue os itens que se seguem.

As frases de impacto sobre assuntos do telejornal que abrem o programa são chamadas de espelho do jornal.

11593 Q165167
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)
Nos noticiários de televisão, a cronometragem do tempo:
11594 Q165155
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: CONESUL Fundação de Desenvolvimento
Em boa medida um típico noticiário de TV
11595 Q165154
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

O esquema clássico de organização da redação no noticiário jornalístico, a chamada "pirâmide invertida", consiste em um texto que apresenta em seqüência:

11596 Q165111
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
Ao contrário do jornal impresso no qual tudo é planejado ou quase todas as notícias são definidas previamente por processos de seleção e edição, no rádio a instantaneidade e a urgência definem o que vai para o ar. Contudo, por trás dessa aparente rotina, o radiojornalismo também segue normas de trabalho, EXCETO:
11597 Q165064
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF)

Teorias elaboradas acerca das origens e funções da propaganda situam suas origens em fins do século XVI. Estaria referida à formação de missionários, aos quais competiria disseminar uma crença.

Por propaganda, pode-se então entender:

11598 Q165044
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

Marque a alternativa que contém os pilares para a montagem de uma central de atendimento:

11599 Q165042
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

Visando ao melhor atendimento do público consumidor, as organizações possuem centrais de atendimento. A tipologia dessas centrais encontra-se na opção:

11600 Q165041
Comunicação Social
Ano: 2006
Banca: Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

"Em ___________ você pode escolher suas ___________ e os seus veículos. Mas sua mensagem, quando emitida, pode encontrar o _______________ que o público muitas vezes não tem em relação a mensagens ________________. Leitores e espectadores procuram pelas _____________ e não pela publicidade. Com a _______________ você pode fazer parte das notícias" (Lesly, 2002).

A Alternativa que contém o correto preenchimento das lacunas é: